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    Pourquoi ai-je des problèmes de partage de mon écran pendant un appel Skype ?

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    Sur votre ordinateur et certaines versions de tablette de Skype, vous avez la possibilité de partager des écrans avec tout le monde sur Skype. Par exemple, vous pouvez afficher des présentations, montrer vos photos à vos amis et à votre famille sans avoir à les envoyer, ou montrer à une personne comment un logiciel fonctionne sur votre PC.

    Toutefois, parfois vous pouvez rencontrer des problèmes avec le partage d’écran. Cliquez sur le problème que vous rencontrez ci-dessous pour trouver une solution.

    En savoir plus sur la façon de partager votre écran.

    Vous devez avoir un appel vocal ou vidéo en cours avec la personne avec laquelle vous souhaitez partager votre écran. Si vous n’êtes pas un appel, vous n’avez la possibilité de partager des écrans (autrement dit, vous ne pouvez pas partager des écrans dans une conversation par messagerie instantanée).

    Vérifiez que vous et la personne que vous voulez partager votre écran avec utilisent une version de Skype qui prend en charge le partage d’écran. Obtenir la dernière version de Skype.

    Vérifiez que vous avez suffisamment de bande passante pour partager votre écran et fermez toutes les applications qui peuvent être à l’aide de la bande passante ou ralentir votre ordinateur. C'est par exemple le cas des applications de lecture de musique en flux continu comme Spotify ou des applications de partage de fichiers comme iTunes.

    Si la personne avec qui vous partagez votre écran utilise une version de Skype plus ancienne, elle pourra voir votre écran, mais elle ne pourra pas partager le sien. Vous recommandons qu’ils obtiennent la dernière version de Skype.

    Vérifie si la personne que vous voulez partager votre écran avec utilise une version antérieure de Skype que vous êtes. Vous recommandons qu’ils obtiennent la dernière version de Skype.

    traduction automatique

    IMPORTANT : Cet article n'a pas été traduit par un traducteur humain, mais par un logiciel de traduction automatique. Consultez cet article pour plus d'informations. Skype utilise la traduction automatique pour proposer les articles de support technique dans un nombre important de langues. Toutefois, les articles traduits automatiquement peuvent contenir des fautes de syntaxe ou de grammaire similaires à celles commises par un locuteur étranger. Skype ne peut être tenu responsable des imprécisions, erreurs ainsi que de tout dommage résultant d'une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

    Consultez la version anglaise d'origine : FA10932

    Pas d'appels d'urgence sur Skype
    Skype ne remplace pas votre téléphone et ne peut pas être utilisé pour appeler les services d'urgence.