En utilisant ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies à des fins d'analyse, de personnalisation du contenu et de publicité. En savoir plus

Aide Windows Desktop

J'ai échangé mon coupon gratuit et reçu un e-mail m'indiquant « Nous avons livré votre achat » - quel achat ? Une facture m'a-t-elle été adressée ?

Après avoir échangé un coupon contre du crédit Skype gratuits ou un abonnement, vous recevez un e-mail de confirmation de votre achat. Il s'agit d'un e-mail standard envoyé à tous les clients lorsque des modifications sont apportées à leur compte. Son message est « Nous avons livré votre achat », mais ne vous inquiétez pas, le crédit Skype ou l'abonnement en question sont gratuits et rien ne vous a été facturé.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Oui Non

Pourquoi est-ce que cela ne vous a pas aidé ?

Cela n’a pas résolu mon problème
La réponse était confuse/trop longue
La réponse n’était pas pertinente
Autre

Veuillez nous expliquer pourquoi nous n’avons pas été en mesure de vous aider aujourd’hui

Important : N’entrez pas d’informations personnelles (comme votre pseudo Skype, votre adresse e-mail, votre compte Microsoft, votre mot de passe, votre vrai nom ou votre numéro de téléphone) dans le champ ci-dessus.

Merci pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Merci pour vos commentaires. Pour toute aide supplémentaire, vous pouvez toujours rechercher ou lire les réponses aux questions posées au sein de notre communauté. Visiter la communauté

Poser une question à la communauté

Découvrez ce qu'il se dit à propos de « Coupons, cartes cadeau et promotions » dans la communauté Skype.

Participer à la conversation

Besoin d'aide ? Notre équipe d'assistance est prête à vous aider. Contactez-les