Que sont les limites d'achat ?

Pour protéger nos clients contre la fraude, nous avons défini des limites pour l'achat de crédits Skype et d'abonnements.

Si votre paiement a été refusé, ne vous inquiétez pas : Cela ne signifie pas que votre compte a été détourné ni que vos modes de paiement ont été associés à des activités frauduleuses. Il s'agit simplement de protections que Skype met en place pour détecter toute activité d'achat suspecte.

Si le paiement est refusé, la meilleure solution consiste à réessayer ultérieurement. Découvrez nos options de paiement.
 

Ceci a-t-il répondu à votre question ?

Merci pour vos commentaires.

Saviez-vous que les vidéoconférences étaient possibles avec trois personnes et plus partout dans le monde avec Skype Premium ? En savoir plus.

De quelle autre manière pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez toujours poser votre question à notre communauté ou si vous voulez donner votre avis pour améliorer cette FAQ, vous pouvez le faire ci-dessous. En savoir plus à propos de l'assistance Skype.

Important : N'entrez pas d'informations personnelles (comme votre pseudo Skype, votre adresse e-mail, votre compte Microsoft, votre mot de passe, votre vrai nom ou votre numéro de téléphone) dans le champ ci-dessous.

Partager cet article