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    Comment puis-je contacter Skype Service à la clientèle ?

    Si vous pouvez vous connecter à votre compte Skype , g o pour cela page de demande d’assistance pour nous contacter.

    Nous nous efforçons de répondre aussi rapidement que possible, et la plupart des requêtes sont traitées dans les 24 heures. Toutefois, comme la plupart des demandes nécessitent des recherches, il peut nous mener plus de temps pour répondre à certaines questions.

    Si vous avez envoyé une requête via nos canaux officiels, vous devriez avoir reçu une réponse automatique confirmant que nous avons reçu votre message. Si vous avez reçu le message de confirmation, nous vous répondrons rapidement à votre requête. Si vous n’avez pas reçu, vérifiez ce qui suit :

    1. Est l’e-mail dans votre courrier indésirable ou dossiers de courrier indésirable ?
    2. Votre ISP (Internet Service Provider) bloque le trafic e-mail de Skype ?
    3. Avez-vous ajouté le domaine de messagerie @skype.net à la liste des expéditeurs de courrier électronique ?

    En savoir plus sur l’obtention de soutien pour Skype.

    Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ici sur le site Web de Skype, le Skype communautaire a beaucoup d’informations utiles. Commencer à rechercher votre question – chances existent, la réponse déjà.

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