Comment obtenir une assistance pour Skype ?

De nombreuses façons d’obtenir une assistance pour Skype sont à votre disposition. Vous en avez utilisé une, mais il en existe d’autres.

FAQ et guides d’utilisation

Vous y êtes déjà ! Le site Web d’assistance Skype contient plus de 600 FAQ et guides d’utilisation relatifs à tout ce qui concerne Skype, de Skype pour Windows à Skype Premium. Vous pouvez rechercher une réponse à votre question et utiliser ensuite nos filtres pour vous assurer d’obtenir des résultats par rapport à Skype sur votre appareil. Vous pouvez aussi parcourir les catégories pour en apprendre davantage.

Notre communauté

La communauté Skype est un forum qui aborde toutes les questions relatives à Skype. Vous pouvez rechercher une réponse à partir de la page d’accueil. Si vous voulez poser votre propre question, il vous suffit de vous connecter avec votre compte et de compléter votre profil pour participer.

Facebook

Via notre page Facebook, vous pouvez rechercher des questions précédentes ou poser la vôtre.

YouTube

Notre chaîne YouTube propose un vaste choix de vidéos qui peuvent vous aider à résoudre votre problème ou vous en apprendre davantage.

Service clientèle

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question ou si vous voulez nous parler d’un problème particulier, vous pouvez contacter le service clientèle.

Ceci a-t-il répondu à votre question ?

Merci pour vos commentaires.

Saviez-vous que les vidéoconférences étaient possibles avec trois personnes et plus partout dans le monde avec Skype Premium ? En savoir plus.

De quelle autre manière pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez toujours poser votre question à notre communauté ou si vous voulez donner votre avis pour améliorer cette FAQ, vous pouvez le faire ci-dessous. En savoir plus à propos de l'assistance Skype.

Important : N'entrez pas d'informations personnelles (comme votre pseudo Skype, votre adresse e-mail, votre compte Microsoft, votre mot de passe, votre vrai nom ou votre numéro de téléphone) dans le champ ci-dessous.

Partager cet article