Puis-je obtenir un remboursement pour des achats que je n’ai pas effectués depuis Skype ?

Non, nous ne pouvons vous rembourser que des achats que vous avez directement effectués depuis Skype. Nous ne remboursons pas les éléments suivants :

  • Achats effectués via un partenaire tiers ; vous pouvez contacter directement ce dernier pour qu’il décide de vous rembourser ou non
  • Coupons
  • Cartes prépayées
  • Achats au comptant à l’aide de modes de paiement tiers
  • Crédit Skype attribué au compte Skype personnel d’un membre par un administrateur Skype Manager
  • Adhésion au Programme développeurs Skype
     

Ceci a-t-il répondu à votre question ?

Merci pour vos commentaires.

Saviez-vous que les vidéoconférences étaient possibles avec trois personnes et plus partout dans le monde avec Skype Premium ? En savoir plus.

De quelle autre manière pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez toujours poser votre question à notre communauté ou si vous voulez donner votre avis pour améliorer cette FAQ, vous pouvez le faire ci-dessous. En savoir plus à propos de l'assistance Skype.

Important : N'entrez pas d'informations personnelles (comme votre pseudo Skype, votre adresse e-mail, votre compte Microsoft, votre mot de passe, votre vrai nom ou votre numéro de téléphone) dans le champ ci-dessous.

Partager cet article