Comment acheter une carte cadeau Skype à partir de la boutique Skype ?

Si vous achetez une carte cadeau Skype, vous procéderez à l’achat auprès de l’un de nos partenaires commerciaux, qui acceptent généralement les modes de paiement les plus utilisés dans le monde entier.

Vous pouvez acheter des cartes cadeau Skype en ligne d’une valeur de 10 $ et de 25 $.

Dans la boutique Skype, vous pouvez personnaliser votre carte en sélectionnant un style et en ajoutant un message personnel pour le destinataire. Lorsque vous aurez effectué le paiement, la carte sera envoyée par e-mail au destinataire qui pourra l’échanger en ligne sur son compte Skype.

Existe-t-il des limites au nombre de cartes cadeau Skype que je peux acheter ?

Pour protéger votre compte contre la fraude, des limites d'achat peuvent être d'application.

L’achat peut-il être annulé et puis-je obtenir un remboursement ?

Nous vous recommandons de contacter le partenaire commercial qui vous a vendu votre produit au sujet de sa politique spécifique d’annulation et de remboursement.

Que faire si je rencontre des problèmes lors de l’achat ou de l’envoi de la carte cadeau Skype ?

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’achat ou de l’envoi d’une carte cadeau Skype, contactez le partenaire commercial qui vous a vendu votre produit.

Que faire si la carte cadeau ne fonctionne pas ?

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’échange de votre carte cadeau Skype, nous vous recommandons de contacter le service clientèle de Skype.

Achetez des cartes cadeaux Skype dans la boutique Skype.
 

 

 

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De quelle autre manière pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez toujours poser votre question à notre communauté ou si vous voulez donner votre avis pour améliorer cette FAQ, vous pouvez le faire ci-dessous. En savoir plus à propos de l'assistance Skype.

Important : N'entrez pas d'informations personnelles (comme votre pseudo Skype, votre adresse e-mail, votre compte Microsoft, votre mot de passe, votre vrai nom ou votre numéro de téléphone) dans le champ ci-dessous.

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