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    Comment activer mes minutes Skype avec Microsoft 365 ?

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    Lorsque vous achetez un abonnement Microsoft 365 Famille ou Microsoft 365 Personnel ou Office 60 Université, votre achat inclut 60 minutes d’appels Skype gratuits vers des lignes fixes et mobiles chaque mois dans plus de 60 pays. Vous pouvez utiliser les minutes Skype incluses avec le compte Microsoft que vous avez associé à votre abonnement Microsoft 365. Vos minutes sont automatiquement activées.

    Et voilà : vous pouvez désormais passer des appels depuis Skype sur n'importe quel appareil à l'aide de votre abonnement de minutes Skype.

    En savoir plus sur les appels Skype vers des lignes fixes et mobiles.

    Non, vous ne pouvez pas transférer votre abonnement vers un autre compte Skype. L’abonnement Skype est associé au compte avec lequel vous avez acheté Microsoft 365.

    Connectez-vous à votre compte Skype. Dans la section relative aux abonnements, sous Minutes Skype pour Office, vous voyez le nombre de minutes que vous avez utilisées et celles qui restent.

    L'abonnement de minutes Skype n'est disponible qu'avec les comptes Microsoft 365 Famille et Microsoft 365 Personnel. Il n'est pas inclus dans les comptes Microsoft 365 Éducation ni Microsoft 365 Business.

    Oui. Skype vous permet de profiter de tous vos abonnements et les utilise dans l'ordre suivant :

    • En fonction du type d'abonnement : les abonnements illimités sont utilisés avant les abonnements limités.
    • En fonction de la date d'expiration : les minutes d'abonnement dont la date d'expiration est la plus proche sont utilisées en premier.

    Avec les minutes Skype, vous pouvez passer des appels vers plus de 60 pays.

    L'abonnement ne couvre pas les appels vers les numéros spéciaux ou non géographiques et vous ne pouvez pas passer d'appels d'urgence avec Skype.

    Vous pouvez utiliser les minutes Skype pour passer des appels à partir de n'importe quel pays dans le monde, à l’exception des pays suivants : Algérie, Bahreïn, Chine, Égypte, Inde, Corée, Koweït, Liban, Libye, Maroc, Namibie, Pakistan, Qatar, Taïwan, Tunisie et Émirats arabes unis.

    Les minutes non consommées expirent à la fin de chaque mois, assurez-vous donc de les utiliser.