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    Comment activer mes minutes Skype avec Office 365 ?

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    Lorsque vous achetez un abonnement Microsoft Office 365 Famille, Office 365 Personnel ou Office 365 Université, votre achat inclut 60 minutes d’appels Skype gratuits vers des lignes fixes et mobiles chaque mois dans plus de 60 pays. Vous pouvez utiliser les minutes incluses avec le compte Microsoft que vous avez associé à votre abonnement Office 365.

    Pour activer vos minutes Skype avec Office 365 :

    1. Connectez-vous à Office à l'aide de votre compte Microsoft.
    2. Dans la section Services et abonnements, sélectionnez Vue d’ensemble.
    3. Sélectionnez Get Skype minutes (Obtenir des minutes Skype). La page d'activation s'affiche.
    4. Dans la page d'activation, sélectionnez Activer.
    5. L’activation de vos minutes Skype avec Office 365 prend quelques minutes. Lorsque l’activation est effectuée, le message Your Skype minutes are ready (Vos minutes Skype sont prêtes) s’affiche en haut de l’écran Mon compte.


    Et voilà : vous pouvez désormais passer des appels depuis Skype sur n'importe quel appareil à l'aide de votre abonnement de minutes Skype.

    En savoir plus sur les appels Skype vers des lignes fixes et mobiles.

    Non, vous ne pouvez pas transférer votre abonnement vers un autre compte Skype. L’abonnement Skype est associé au compte avec lequel vous avez acheté Office 365.

    Connectez-vous à votre compte Skype. Dans la section relative aux abonnements, sous Minutes Skype pour Office, vous voyez le nombre de minutes que vous avez utilisées et celles qui restent.

    L'abonnement de minutes Skype n'est disponible qu'avec les comptes Office 365 Famille et Office 365 Personnel. Il n'est pas inclus dans les comptes Office 365 Éducation ni Office 365 Business.

    Pour les clients au Japon, les abonnements suivants sont également disponibles :

    • Office Premium ainsi que le Service Office 365
    • Office Mobile ainsi que le Service Office 365
    • Office 365 Solo

    Oui. Skype vous permet de profiter de tous vos abonnements et les utilise dans l'ordre suivant :

    • En fonction du type d'abonnement : les abonnements illimités sont utilisés avant les abonnements limités.
    • En fonction de la date d'expiration : les minutes d'abonnement dont la date d'expiration est la plus proche sont utilisées en premier.

    Avec les minutes Skype, vous pouvez passer des appels vers plus de 60 pays.

    L'abonnement ne couvre pas les appels vers les numéros spéciaux ou non géographiques et vous ne pouvez pas passer d'appels d'urgence avec Skype.

    Vous pouvez utiliser les minutes Skype pour passer des appels à partir de n'importe quel pays dans le monde, à l’exception des pays suivants : Algérie, Bahreïn, Chine, Égypte, Inde, Corée, Koweït, Liban, Libye, Maroc, Namibie, Pakistan, Qatar, Taïwan, Tunisie et Émirats arabes unis.

    Les minutes non consommées expirent à la fin de chaque mois, assurez-vous donc de les utiliser.

    traduction automatique

    IMPORTANT : Cet article n'a pas été traduit par un traducteur humain, mais par un logiciel de traduction automatique. Consultez cet article pour plus d'informations. Skype utilise la traduction automatique pour proposer les articles de support technique dans un nombre important de langues. Toutefois, les articles traduits automatiquement peuvent contenir des fautes de syntaxe ou de grammaire similaires à celles commises par un locuteur étranger. Skype ne peut être tenu responsable des imprécisions, erreurs ainsi que de tout dommage résultant d'une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

    Consultez la version anglaise d'origine : FA12230

    Pas d'appels d'urgence sur Skype
    Skype ne remplace pas votre téléphone et ne peut pas être utilisé pour appeler les services d'urgence.