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Qu'est-ce que Skype Premium ?

Skype Premium a été abandonné et n'est plus disponible. L'appel vidéo de groupe, l'une des fonctionnalités de Skype Premium, est désormais gratuit pour tout le monde, sans abonnement.

Qu'advient-il de mon abonnement Skype Premium existant ?

Si vous disposez déjà d'un abonnement Skype Premium, vous pouvez continuer à l'utiliser pour passer des appels dans les pays compris dans l'abonnement que vous avez souscrit : tant que vous maintenez à jour le mode de paiement, l'abonnement se renouvelle automatiquement.

Nous vous avertissons lorsque votre mode de paiement est sur le point d'expirer, afin que vous puissiez le mettre à jour. Si votre paiement échoue pour une raison quelconque (par exemple, votre carte de crédit expire avant que vous n'ayez pu la renouveler), nous vous informons que le paiement récurrent a échoué et vous accordons un délai pour modifier votre mode de paiement et conserver ainsi votre abonnement. Si vous ne modifiez pas vos informations de paiement dans les temps, votre abonnement expire. Vous ne pouvez plus réactiver l'abonnement Skype Premium, puisqu'il n'est plus disponible, mais vous pouvez choisir un abonnement parmi les nombreux disponibles sur notre page des abonnements.

Puis-je annuler mon abonnement Skype Premium ?

Oui, vous pouvez l'annuler à tout moment. Une fois annulé, l'abonnement reste actif jusqu'à sa date d'expiration Vous pouvez continuer de l'utiliser (et le réactiver dans votre compte) jusqu'à son expiration.

Vous ne serez plus en mesure de réactiver l'abonnement après son expiration.

Découvrez comment annuler votre abonnement. Veillez à l'annuler au moins trois jours avant la date de renouvellement pour éviter d'être facturé pour le cycle de facturation suivant.

Nous vous recommandons de consulter nos offres d'abonnements, pour être certain de trouver celui qui correspond à vos besoins.

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