Est-il possible d'obtenir un remboursement pour un achat effectué avec une carte paysafecard ?

Non, les transactions payées avec une carte paysafecard sur Skype ne peuvent pas faire l'objet d'un remboursement.

Néanmoins, si vous avez un solde non utilisé sur votre carte paysafecard, vous pouvez le récupérer. Pour cela, vous devez contacter paysafecard* directement.

*Skype n'est pas responsable du contenu de sites tiers.

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De quelle autre manière pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez toujours poser votre question à notre communauté ou si vous voulez donner votre avis pour améliorer cette FAQ, vous pouvez le faire ci-dessous. En savoir plus à propos de l'assistance Skype.

Important : N'entrez pas d'informations personnelles (comme votre pseudo Skype, votre adresse e-mail, votre compte Microsoft, votre mot de passe, votre vrai nom ou votre numéro de téléphone) dans le champ ci-dessous.

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