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Combien de bande passante Skype a-t-il besoin ?

La bande passante requise par Skype dépend du type d’appels que vous voulez faire. Vérifiez les informations suivantes pour les vitesses minimales et recommandées pour des performances optimales.

Le tableau ci-dessous donne le téléchargement minimal et des vitesses de téléchargement requis, ainsi que la vitesse recommandée pour une meilleure performance.

Téléchargement de
Type d’appelminimum
/ upload vitesse
recommandée téléchargement
/ upload vitesse
L’appel 30 kbit/s/30 kbit/s 100 Kbit/s/100 Kbit/s
Visiophonie /
Partage d’écran
128kbps / 128kbps 300 kb/s/300 kbit/s
Visiophonie
(haute qualité)
400 Kbits/s/400 Kbits/s 500 Kbits/s/500 kbit/s
Visiophonie
(HD)
1.2Mbps / 1.2Mbps 1,5 Mbps / 1,5 Mbps
Vidéo de groupe
(3 personnes)
512kbps / 128kbps 2 Mbps / 512kbps
Vidéo de groupe
(5 personnes)
2Mbps / 128 kbit/s 4 Mbps / 512kbps
Vidéo de groupe
(7 personnes)
4 Mbps / 128 kbit/s 8Mbps / 512 kb/s

Si vous êtes connecté à Skype, mais ne pas faire tous les appels, Skype utilisera sur moyenne 0-4 kbit/s. Lorsque vous effectuez un appel, Skype utilisera en moyenne entre 24-128 Kbits/s.

Vous pouvez voir combien votre appel vidéo est l’utilisation de bande passante. Pendant un appel :

  1. Dans la barre de menus, cliquez sur appeler > Appel des informations techniques.
  2. La fenêtre Informations techniques appeler s’affiche.
    Call Technical Info windows
  3. Dans la section de base , la bande passante utilisée par l’appel vidéo pour le téléchargement et le téléchargement s’affiche.

Les appels audio devraient être possibles avec la plupart des connexions internet. Les appels vidéo utilisent beaucoup plus de bande passante, donc si vous rencontrez des problèmes avec la qualité de vos appels vidéo, nous recommandons :

  • Fermer les autres applications qui utilisent l’internet, en particulier ceux qui jouent la musique ou vidéo.
  • Annuler les transferts de fichiers en cours.

Si cela ne résout pas votre problème, vous devrez peut-être augmenter votre bande passante. Contactez votre fournisseur de services Internet si vous désirez plus d’informations concernant votre téléchargement et vitesses de téléchargement.

Dépend de la quantité de bande passante internet dont vous avez besoin avec Skype Connect :

  1. Combien vous utilisez votre connexion internet actuelle pour le courrier électronique, de navigation et d’autres données.
  2. Le nombre d’appels simultané, votre entreprise est susceptible de faire l’expérience.

Fonction de la capacité de l’appel que vous avez besoin, il peut être approprié obtenir une connexion internet dédié pour Skype Connect. Nous vous recommandons de que vous solliciter des conseils d’experts pour déterminer les besoins exacts de votre entreprise.

Voici un tableau indiquant le nombre d’appels simultanés qui peuvent être faites à l’aide de G.729 basée sur des connexions internet commun :

Type à haut débit Vitesse de téléchargement Vitesse de téléchargement Nombre d’appels simultanés
ADSL 0,5 Mo 512kbs 256kbs 6
ADSL 1mb 1024kbs 512kbs 12
ADSL 8 Mo 8192kbs 512kbs 12
SDSL/Leased Line 2mb 2048kbs 2048kbs 48

Skype ne recommande pas l’utilisation de liaisons internet par satellite ou des connexions internet mobile pour Skype Connect en raison de la latence extrême associée à ces types de connexion qui peut influer gravement la qualité de la voix.

En savoir plus sur Skype Connect.

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