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    Quelle est la quantité de bande passante nécessaire à Skype ?

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    La bande passante requise par Skype dépend du type d’appels que vous voulez passer. Vérifiez les informations suivantes relatives aux débits minimum et recommandés pour des performances optimales.

    Quelle est la quantité de bande passante nécessaire pour les appels ?

    Le tableau suivant fournit les vitesses de téléchargement et de chargement minimales requises, ainsi que les vitesses recommandées pour des performances élevées.

    Type d’appel Vitesse de téléchargement
    / transfert    		 Vitesse de téléchargement
    / transfert recommandée
    Appels 30 Kbits/s / 30 Kbits/s 100 Kbits/s / 100 Kbits/s
    Appels vidéo /
    Partage d’écran    		 128 Kbits/s / 128 Kbits/s 300 Kbits/s / 300 Kbits/s
    Appels vidéo
    (haute qualité)    		 400 Kbits/s / 400 Kbits/s 500 Kbits/s / 500 Kbits/s
    Appels vidéo
    (HD)    		 1,2 Mbits/s / 1,2 Mbits/s 1,5 Mbits/s / 1,5 Mbits/s
    Vidéo de groupe
    (3 personnes)    		 512 Kbits/s / 128 Kbits/s 2 Mbits/s / 512 Kbits/s
    Vidéo de groupe
    (5 personnes)    		 2 Mbits/s / 128 Kbits/s 4 Mbits/s / 512 Kbits/s
    Vidéo de groupe
    (7 personnes ou plus)    		 4 Mbits/s / 128 Kbits/s 8 Mbits/s / 512 Kbits/s

    Si vous êtes connecté à Skype mais ne passez aucun appel, Skype utilise en moyenne 0 à 4 Kbits/s. Lorsque vous passez un appel, Skype utilise en moyenne entre 24 et 128 Kbits/s.

    Conseils pour des appels Skype de meilleure qualité

    Les appels audio sont normalement possibles avec la plupart des connexions Internet. Les appels vidéo utilisent beaucoup plus de bande passante. Par conséquent, si vous avez des problèmes de qualité sur les appels vidéo, nous recommandons les mesures suivantes :

    • Fermez les autres applications qui utilisent Internet, en particulier pour la lecture de musique ou de vidéo.
    • Annulez tout transfert de fichier en cours.

    Si cela ne résout pas votre problème, vous aurez peut-être besoin d’accroître votre bande passante. Contactez votre fournisseur d’accès à Internet, si vous avez besoin d’informations supplémentaires concernant votre vitesse de téléchargement et de transfert.

    traduction automatique

    IMPORTANT : Cet article n'a pas été traduit par un traducteur humain, mais par un logiciel de traduction automatique. Consultez cet article pour plus d'informations. Skype utilise la traduction automatique pour proposer les articles de support technique dans un nombre important de langues. Toutefois, les articles traduits automatiquement peuvent contenir des fautes de syntaxe ou de grammaire similaires à celles commises par un locuteur étranger. Skype ne peut être tenu responsable des imprécisions, erreurs ainsi que de tout dommage résultant d'une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

    Consultez la version anglaise d'origine : FA1417

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