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    Comment obtenir un numéro Skype ?

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    Important : Si vous êtes en Inde et que votre paiement automatique échoue, cela peut être dû à de nouvelles réglementations en vigueur le 1er octobre 2021. En savoir plus sur ce que cette modification signifie pour vous.

    1. Pour acheter un Numéro Skype, visitez notre Page Numéro Skype.
    2. Sélectionnez le pays dans lequel vous souhaitez acheter un numéro Skype.
    3. Nous vous guiderons tout au long du processus d'achat de votre numéro Skype.
    Que coûte un numéro Skype ?

    Le coût d'un abonnement à un numéro Skype varie selon le pays pour lequel vous souhaitez le numéro Skype et selon la durée de l'abonnement (1, 3 ou 12 mois).

    Pour vérifier le coût, procédez comme suit :

    1. Accédez au Obtenir un numéro Skype Page. Vous êtes invité à vous connecter si ce n'est pas déjà fait.
    2. Sélectionnez le pays pour lequel vous souhaitez obtenir le numéro Skype et un numéro vous sera attribué.
    3. Sélectionnez Continuer Ou Afficher les autres numéros locaux pour choisir un autre numéro Skype.
    4. Sélectionnez une période de facturation (1, 3 ou 12 mois) pour afficher les prix.


    Vous pouvez également bénéficier d'une remise sur votre numéro Skype lorsque vous souscrivez un abonnement. Veillez à ce que votre abonnement soit actif avant d'acheter votre numéro Skype et assurez-vous de profiter d'une remise de 50 % si vous achetez un numéro Skype pour une année.

    Combien cela coûte-t-il à mes amis d'appeler mon numéro Skype ?

    Comment payer un numéro Skype ?

    Vous pouvez payer un numéro Skype par crédit carte, PayPal, Moneybookers, virement bancaire ou autre modes de paiement. Dans la plupart des pays*, vous pouvez également payer à l’aide de Crédit Skype si votre solde est assez élevé.

    Les abonnements numéro Skype sont renouvelés automatiquement à la fin de la période d’abonnement, mais vous pouvez l’annuler à tout moment.

    Pour vous assurer que votre abonnement continue sans interruption, le paiement périodique est effectué trois jours avant l’expiration de l’abonnement. Vous ne perdez pas ces trois jours : votre abonnement Numéro Skype est toujours valide pour la période complète pour laquelle vous vous êtes inscrit (1, 3 ou 12 mois).

    Si vous effectuez le paiement initial par crédit carte, PayPal ou Crédit Skype, le même mode de paiement sera utilisé pour le paiement périodique.

    Si le paiement initial est effectué à l’aide d’un virement bancaire, d’un virement bancaire ou d’autres modes de paiement, le paiement périodique sera prélevé à partir de votre solde de crédit Skype.

    Les abonnements à des numéros Skype récurrents ne sont pas disponibles en France. étendre votre abonnement manuellement chaque fois avant la date d’expiration.

    Découvrez comment mettre à jour le mode de paiement pour votre abonnement numéro Skype.

    Comment configurer un numéro Skype pour un autre pays ?

    Vous pouvez acheter un numéro Skype pour la plupart des pays dans lesquels ils sont disponibles, même si vous n'y vivez pas. Trouve les pays dans lesquels les numéros Skype sont disponibles.

    Toutefois, certains pays demandent une preuve de résidence, donc, à moins d'y disposer d'une adresse valable, vous ne serez pas autorisé à obtenir un numéro pour ces pays. Les pays suivants sont concernés :

    • Brésil
    • France
    • Allemagne
    • Japon
    • Suisse
    • Corée du Sud (les numéros Skype en Corée du Sud doivent être achetés par le biais de notre partenaire, Daesung.)

    La vérification de votre adresse enregistrée peut varier d'un pays à un autre.

    Important : Si vous habitez au Brésil ou en Suisse, vous ne pouvez pas acheter un numéro Skype à l’aide du crédit Skype.
    Note: Vous ne pouvez pas acheter un numéro Skype pour la Nouvelle-Zélande ou le Japon à partir de l’Inde.

    Combien de temps faut-il pour activer un numéro Skype ?

    Les numéros Skype de la plupart des pays devraient être activés automatiquement dès la fin du traitement de votre paiement.

    Toutefois, si vous devez fournir un justificatif de domicile, ces informations doivent être vérifiées par les autorités locales. Généralement, cela ne prend que quelques jours, mais jusqu'à deux semaines peuvent être nécessaires en fonction du pays. Une fois vos informations vérifiées par les autorités compétentes, vous pouvez activer votre numéro Skype.

    Si vos informations personnelles n’ont pas pu être vérifiées, mais que le paiement du numéro Skype a été effectué, contacter le service clientèle Skype pour demander un remboursement.

     

    Puis-je utiliser mon propre numéro de téléphone ou tout autre numéro existant comme numéro Skype ?

    Non, nous choisirons un numéro pour vous de façon aléatoire. Vous pouvez utiliser ce nombre présélectionnés ou sélectionner Afficher les autres numéros locaux pour en choisir un autre.

    Combien de numéros Skype puis-je configurer ?

    You can have up to 10 Skype Numbers attached to your account – perfect if you frequently receive calls from more than one location. You can choose a different Skype Number for each country or area code you regularly expect calls from.

    Pourquoi suis-je confronté à des problèmes lors de l’achat d’un numéro Skype ?
    • Si votre paiement échoue, nous réservons votre numéro Skype afin que vous puissiez recommencer le processus d'achat. Pour acheter un numéro Skype que vous avez réservé, procédez comme suit :
      1. Connectez-vous à votre compte.
      2. Dans la section Gérer les fonctionnalités, sélectionnez Numéro Skype.
      3. Cliquez sur le numéro que vous avez réservé (répertorié près du bas de l'écran), puis sélectionnez la durée de votre abonnement et les options de paiement.
    • Si vous ne voyez pas l’option d’achat d’un numéro Skype, assurez-vous qu’elle est disponible dans votre pays.
    • Si vous ne voyez pas les informations de facturation correctes, vérifiez que vous êtes connecté au compte approprié.
    • Si vous recevez un message indiquant que votre compte n’a pas été autorisé à utiliser les fonctionnalités payantes de Skype, vous pourrez peut-être corriger votre compte.
    traduction automatique

    IMPORTANT : Cet article n'a pas été traduit par un traducteur humain, mais par un logiciel de traduction automatique. Consultez cet article pour plus d'informations. Skype utilise la traduction automatique pour proposer les articles de support technique dans un nombre important de langues. Toutefois, les articles traduits automatiquement peuvent contenir des fautes de syntaxe ou de grammaire similaires à celles commises par un locuteur étranger. Skype ne peut être tenu responsable des imprécisions, erreurs ainsi que de tout dommage résultant d'une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

    Consultez la version anglaise d'origine : FA256