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    Comment tester le fonctionnement du son dans Skype (passer un appel de test Echo) ?

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    Pour vérifier si le son et le microphone fonctionnent correctement dans Skype, vous pouvez passer un appel de test à notre assistant convivial Echo. Il vous demandera d'enregistrer un message, puis vous le lira. Vous saurez ainsi directement si le son fonctionne.

    1. Recherchez le contact Echo / Sound Test Service.
    2. Appelez Echo et suivez ses instructions.

    Si vous entendez la voix d'Echo et entendez votre message enregistré, le son et votre microphone fonctionnement parfaitement.

    Que faire si je ne t'entends pas la voix d'Echo ?

    Vérifions vos haut-parleurs ou vos écouteurs...

    Si vous utilisez les haut-parleurs et le microphone intégrés de votre appareil, vous ne devez rien brancher. Toutefois, si vous utilisez un micro, des haut-parleurs ou un casque distincts, veillez à ce qu'ils soient branchés et allumés.

    Vous avez besoin d'aide ? Consultez notre guide pour brancher un casque, un micro et des haut-parleurs.

    Que faire si je ne t'entends pas mon message enregistré ?

    Vérifions les paramètres de votre micro...

    Consultez notre guide pour résoudre les problèmes de qualité d’appel.

    Que faire si le problème persiste alors que l'appel de test Echo a réussi ?

    Si vous parvenez à entendre votre message enregistré, c'est que le son et votre microphone fonctionnent correctement.

    Le problème peut être lié à la connexion ou au périphérique de lecture de votre correspondant. Demandez-lui de passer un appel de test Echo ou de consulter notre guide pour résoudre les problèmes de qualité d’appel.

    traduction automatique

    IMPORTANT : Cet article n'a pas été traduit par un traducteur humain, mais par un logiciel de traduction automatique. Consultez cet article pour plus d'informations. Skype utilise la traduction automatique pour proposer les articles de support technique dans un nombre important de langues. Toutefois, les articles traduits automatiquement peuvent contenir des fautes de syntaxe ou de grammaire similaires à celles commises par un locuteur étranger. Skype ne peut être tenu responsable des imprécisions, erreurs ainsi que de tout dommage résultant d'une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

    Consultez la version anglaise d'origine : FA265

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