S'il y a plusieurs résultats correspondants et si vous n'êtes pas sûr de celui qui correspond à votre ami, cliquez avec le bouton droit sur l'un des résultats, puis sélectionnez View Profile (Afficher le profil). Il s'agit en quelque sorte de la carte de visite Skype du contact qui contient toutes les informations qu'il a ajoutées (photo, ville, pays ou numéro de téléphone, par exemple).
Si les informations de profil ne vous aident pas à trouver votre ami, demandez-lui son pseudo Skype ou son adresse de messagerie.