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Comment puis-je obtenir un reçu pour les crédits Skype ou les abonnements que j'ai achetés ?

Important: Cet article concerne les relevés mensuels, qui sont différents des factures TVA. Les factures avec TVA sont actuellement disponibles dans certains pays. Pour en savoir plus .

Vous pouvez télécharger un relevé mensuel à partir de Myaccount à tout moment.

Qu’est-ce qui est inclus dans mon relevé de facture Skype mensuel ?

  • Un reçu pour les crédits Skype et les abonnements achetés. 

  • Les détails de votre historique de paiement et la façon dont vous avez utilisé vos crédits Skype (par exemple pour passer des appels, envoyer des SMS ou utiliser le Wi-Fi).

  • Remboursements ou ajustements sur votre compte. 


Votre relevé mensuel Skype sera disponible en téléchargement le 5 du mois suivant et sera disponible pendant six mois.

Pour télécharger votre relevé mensuel :

  1. Connexion à votre compte.

  2. Cliquez sur Historique des achats en bas de la page.

  3. Cliquez sur Télécharger l’instruction mensuelle .

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