Aide Skype

    Puis-je télécharger gratuitement Microsoft 365 à l’aide d’un abonnement Skype ?

    Revenir aux résultats de recherche

    Oui, lorsque vous achetez un abonnement d’appels Skype éligible *, nous allons inclure un abonnement à Microsoft 365 Personnel totalement gratuit.

    Microsoft 365 Personal vous fournit les dernières applications Microsoft Office, entièrement installées sur plusieurs appareils. En savoir plus sur Microsoft 365 Personnel.

    Pour commencer, accédez à la page abonnements Skype puis sélectionnez un abonnement. Si elle inclut Microsoft 365 Personnel gratuitement, celle-ci est clairement indiquée.

    *Les droits d’éligibilité diffèrent entre les pays et les types d’abonnements. Si l’abonnement que vous choisissez n’indique pas l’offre spéciale, cela signifie que Microsoft 365 ne figure pas dans cet abonnement.

    Lorsque vous achetez votre abonnement Skype, nous vous envoyons un message de confirmation. Vous recevrez également un message de Microsoft vous indiquant tout ce que vous devez savoir sur l’activation de votre abonnement Microsoft 365 Personnel. Vous pouvez gérer votre abonnement Microsoft 365 dans votre compte Microsoft.

    Ne vous inquiétez pas si vous ne trouvez pas de clé de produit : vous n’avez pas besoin d’une installation d’Office. Pour vérifier, se connecter à votre compte Microsoft 365 et afficher l’historique de vos achats.

    Votre abonnement Microsoft 365 est renouvelé en regard de votre abonnement appelant Skype. Les abonnements Skype sont définis pour être automatiquement renouvelés, aussi longtemps que vous disposez d’un mode de paiement valide pour votre paiement périodique, vous n’avez pas à vous soucier de renouveler manuellement vos abonnements Skype ou Microsoft 365. Pour vérifier l’état de votre abonnement Skype, se connecter à votre compte Skype.

    Comment puis-je mettre à jour le mode de paiement pour mon abonnement Skype ?

    Si vous annulez votre abonnement appelant Skype, votre abonnement gratuit Microsoft 365 Personnel est également annulé. Les deux abonnements resteront actifs jusqu’à la fin de la période que vous avez souscrite. par conséquent, si vous avez acheté un abonnement de 3 mois, celui-ci continuera à être exécuté jusqu’à la fin de la période de 3 mois.

    Comment annuler mon abonnement Skype ?

    Cela dépend de la version de Microsoft 365 que vous avez déjà. Voici les différentes options disponibles.

    J’ai un abonnement Microsoft 365 Personnel existant

    Si votre abonnement Microsoft 365 Personnel actuel n’est pas paramétré de façon à renouveler automatiquement, vous bénéficiez de l’offre gratuite. Votre abonnement Microsoft 365 Personnel actuel sera prolongé de la durée de l’abonnement appelant Skype (1, 3 ou 12 mois).

    Si votre abonnement Microsoft 365 Personnel existant est paramétré pour renouveler automatiquement, vous ne pouvez pas réclamer cette offre gratuite, sauf si vous annulez votre abonnement Microsoft 365 Personnel existant.

    J’ai un abonnement Microsoft 365 Accueil existant

    Vous devrez annuler votre abonnement Microsoft 365 Famille existant si vous voulez réclamer l’offre gratuite. Une fois l’annulation annulée, si votre abonnement à Microsoft 365 Famille actuel n’a pas été paramétré pour renouveler automatiquement, l’abonnement gratuit Microsoft 365 Personnel commencera à la date de renouvellement de l’abonnement Skype suivant.

    J’ai acheté Microsoft 365 Personnel après l’achat d’un abonnement Skype avec Microsoft 365 Personnel gratuitement

    Vous pouvez tout de même obtenir votre abonnement gratuit. La date d’expiration ou de renouvellement de votre abonnement Microsoft 365 Personnel non Skype sera prolongée de 1, 3 ou 12 mois.

    J’ai acheté Microsoft 365 Famille après avoir acheté un abonnement Skype avec Microsoft 365 Personnel gratuit

    Vous serez mis à niveau vers Microsoft 365 Famille, mais vous ne recevrez pas l’offre gratuite à la date de renouvellement de l’abonnement Skype suivante, sauf si vous annulez votre abonnement Microsoft 365 Accueil.