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    Puis-je effectuer des achats avec des robots Skype ?

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    Oui. Avec les robots de Skype prenant en charge paiement, vous pouvez parcourir les catalogues d’un partenaire et émettre aisément des achats directement à partir de votre salle de conversation.

    Pendant une session de chat Skype bot, un robot prenant en charge paiement peut présenter des éléments disponibles à l’achat que vendeur. Démarre le flux d’achat avec Microsoft où vous connectez-vous avec votre compte Microsoft et utilisez les options de paiement à extraire.

    Important: options de paiement Microsoft de votre compte sont distinctes de vos options de paiement Skype, y compris Skype crédit. En savoir plus sur les avantages de votre compte Microsoft.

    Microsoft stocke vos informations de façon sécurisée et vos options de paiement stockée, ainsi que votre nom et l’adresse, peuvent être utilisées pendant votre achat.

    Les options de paiement disponibles varient selon les méthodes de paiement pris en charge par chaque partenaire individuel. Certains partenaires ne peuvent pas accepter certains types de carte de crédit.

    Important: options de paiement Microsoft de votre compte sont distinctes de vos options de paiement Skype, y compris Skype crédit. En savoir plus sur les avantages de votre compte Microsoft.

    Accédez à Account.microsoft.com, sélectionnez se connecter et vous pouvez gérer vos informations de compte Microsoft telles que les informations de carte de crédit et l’adresse de facturation. Il est également possible lors de l’extraction lors d’un achat.

    Vous pouvez consulter vos commandes par le biais de la Skype bot conversation historique, par le biais des confirmations de commande émis directement par le partenaire ou contactez le partenaire directement.

    Examinez les termes du contrat de restitution émis par le partenaire avant d’effectuer un achat. Si vous avez des questions concernant un remboursement, contactez le partenaire directement. Vous devez trouver leurs informations de contact dans un de l’historique de conversation, confirmation de commande, profil robot ou votre reçu d’achat.

    Si vous rencontrez un problème avec un fournisseur, ou pour modifier ou annuler votre commande, contactez le partenaire directement. Vous trouverez des informations de contact du partenaire dans un l’historique de conversation, confirmation de commande, profil robot ou votre reçu d’achat.

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    Consultez la version anglaise d'origine : FA34720

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    Skype ne remplace pas votre téléphone et ne peut pas être utilisé pour appeler les services d'urgence.