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    Comment puis-je résoudre les problèmes des appels dans la nouvelle Skype sur le Bureau ?

    Des problèmes avec vos appels de Skype ? Votre connexion internet – ou de vos amis – est la plus probablement la cause. Un pauvre internet connexion peut causer a chuté les appels, les retards et mauvaise qualité audio et vidéo. Vous verrez également l’indicateur de qualité appeler lorsqu’il y a un problème. Les conseils suivants devraient aider.

    1. Utilisez la dernière version de Skype.
      Nous sommes toujours améliorer la qualité des appels, alors pour de meilleures performances, assurez-vous que vous et la personne que vous appelez utilisent la dernière version de Skype. Télécharger la dernière version.

    2. Testez votre connexion.
      Pour un appel de haute qualité, vous et votre ami devront avoir suffisamment de bande passante. Utiliser une application de test de vitesse pour vérifier les performances de votre connexion mobile et vérifier le résultat contre les Télécharger et les vitesses de téléchargement requis pour Skype. Si vous avez une connexion lente lors d’un appel vidéo, nous vous recommandons d’éteindre votre vidéo et d’avoir un appel audio à la place.

    3. Une autre application interfère avec votre appel ?
      Fermez toutes les applications qui pourraient gêner votre appel. Déposer des demandes de partageurs, le streaming audio ou vidéo ou même simplement avoir un navigateur ouvert sont toutes des choses qui peuvent consommer jusqu'à la bande passante.

    Tout d’abord, assurez-vous que vous et la personne que vous appelez installer la dernière version de Skype, vérifiez que vous avez une bonne connexion, et fermez toutes les applications qui pourraient gêner votre appel -, puis procédez comme suit :

    1. Assurez-vous que votre microphone et les haut-parleurs ne sont pas mis en sourdine et fonctionnent correctement.
      Essayer de se rapprocher du micro, réduction de bruit de fond, ou ventouses la main devant le haut-parleur. Essayez de basculer entre le combiné et haut-parleur mode ou l’utilisation d’un casque.

    2. Utiliser Echo / Sound Test Service pour faire un test de l’appel.
      appel d’essai gratuit de Skype est la meilleure façon de tester votre son - il vous invite à enregistrer un message et joue ensuite pour vous faire entendre. Comment faire un test d’appel. Si vous n’entendez pas la voix lors de l’appel de test, passez à l’étape suivante.

    3. Vérifiez vos fichiers audio.
      Essayez de jouer une chanson ou en utilisant une autre application avec le son. Si vous pouvez l’entendre, le problème peut être avec l’autre personne lors de l’appel - leur demander de suivre ces étapes aussi.

    1. Assurez-vous que vous et la personne que vous appelez installent la dernière version de Skype, vérifiez que vous avez une bonne connection et fermez toutes les applications qui pourraient gêner votre appel.

    2. Assurez-vous que votre caméra est en marche, pointant vers vous et il n’y a rien il entrave. Parfois Skype désactive vidéo pour économiser la bande passante. Si le bouton vidéo a une ligne à travers elle, appuyez sur le bouton pour l’allumer.

    Toujours des problèmes graphiques ?

    • Consultez le site du constructeur.
      Avec autant de marques et de périphériques, il peut y avoir plusieurs raisons pourquoi quelque chose ne fonctionne pas. Chaque marque est différente, donc c’est toujours une bonne idée de vérifier le site du constructeur pour les guides de l’utilisateur ou une aide au dépannage.


    Comment faire un appel à la nouvelle Skype ?

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