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    Mise à niveau vers la dernière version de Skype

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    Pourquoi dois-je passer à la dernière version de Skype ? Mise à niveau vers la dernière version de Skype garantit la meilleure Skype possible de rencontrer. Cela signifie que vous obtenez tous les améliorations de la plus récentes et les fonctionnalités qui permettent de garder le contact plus facilement, quelle que soit la plate-forme que vous choisissez.

    Transférer en toute transparence vos informations de connexion et de conserver votre historique des conversations lors de la mise à niveau :

    1. Vérifiez le numéro de la version de Skype que vous utilisez sur votre ordinateur.
    2. Si vous êtes en version 7 ou inférieur, sélectionnez le bouton de Barre de lancement Skype pour la mise à niveau ci-dessous pour lancer Skype et démarrer le processus de mise à niveau.

      Lancer Skype pour la mise à niveau
    3. Une fois que vous êtes dans Skype, pour vérifier les mises à jour, sélectionnez aide dans la barre d’outils supérieure, puis sélectionnez vérifier les mises à jour.
    4. Sélectionnez l’option de mise à niveau et suivez les étapes à l’écran.


    Questions fréquentes à propos de la mise à niveau

    Dois-je mettre à niveau vers la version la plus récente ?
    Exécution de la dernière version de Skype permet de garantir que vous disposez de la meilleure expérience Skype possible.

    Mise à jour vers la version 8 de Skype n’est pas obligatoire à ce stade, mais sera fin de prise en charge pour la version 7 de Skype (également appelé Skype classique) dans 2018 septembre. Nous voulons nous assurer que vous profitez de l'expérience de mise à niveau la plus simple et que vous puissiez l'effectuer au moment le plus opportun pour vous. Mise à niveau afin que vous ne rencontrez une interruption de service Skype à l’avenir.

    Que se passe-t-il lors de la mise à niveau ?
    Lors de la mise à niveau vers la version 8 de Skype, vos contacts, l’historique de version 7, se connecter informations d’identification et raccourcis des applications seront préservées.

    La nouvelle Skype pour la fonctionnalité expérience utilisateur n’est disponible pour mon système d’exploitation ?
    En savoir plus sur la configuration système requise pour Skype.

    La mise à niveau est-elle gratuite ?
    Oui. Vous pouvez télécharger et installer gratuitement la dernière version de Skype.

    J’ai essayé de mettre à niveau, pourquoi mes Skype présente-t-il la même ?
    Vérifiez en suivant les étapes au début de cet article, vérifiez que vous avez mis à niveau vers la version 8 de Skype. Si ce n’est pas le cas, réessayez le processus de mise à niveau.

    Vais-je perdre mon historique des conversations lors de la mise à niveau ?
    Tout votre historique sera toujours disponible sur votre ordinateur après la mise à niveau. Aucune partie de votre historique des conversations ne sera perdue lors de la mise à niveau.

    Votre historique des conversations sur la dernière année sera affiché dans le client mis à niveau. La partie plus ancienne de l'historique sera transférée dans un fichier local sur votre ordinateur, que vous pouvez utiliser pour y rechercher et afficher l'historique des conversations en dehors de Skype. Les conversations de l'historique de plus de un an sont stockées localement sur votre ordinateur et ne sont pas sauvegardées sur le cloud. Nous vous recommandons de les exporter et de les enregistrer dans votre propre espace de stockage cloud.

    Pour trouver le fichier d'historique :

    1. Sélectionnez le menu supérieur menu button bouton, puis sélectionnez Paramètres de l’Application.
    2. Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez Exporter l’historique des conversations.
    3. L’Assistant vous guidera dans les étapes pour exporter l’historique de vos.


    Pourquoi les mes contacts, l’historique et les crédits complètement manquants après la mise à niveau ?
    Assurez-vous que vous êtes connecté à la nouvelle application Skype avec les mêmes informations d’identification Skype que vous utilisez sur version 7 pour Skype.


    Nous publions régulièrement des mises à jour de votre application, en fonction des commentaires des clients. Consultez nos Notes de publication pour les dernières mises à jour.

    Afin d’ajouter des améliorations que nous voulons vos suggestions et idées pour proposer des nouvelles fonctionnalités que vous allez aimez. Nous espérons recevoir vos commentaires!

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    IMPORTANT : Cet article n'a pas été traduit par un traducteur humain, mais par un logiciel de traduction automatique. Consultez cet article pour plus d'informations. Skype utilise la traduction automatique pour proposer les articles de support technique dans un nombre important de langues. Toutefois, les articles traduits automatiquement peuvent contenir des fautes de syntaxe ou de grammaire similaires à celles commises par un locuteur étranger. Skype ne peut être tenu responsable des imprécisions, erreurs ainsi que de tout dommage résultant d'une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

    Consultez la version anglaise d'origine : FA34841

    Pas d'appels d'urgence sur Skype
    Skype ne remplace pas votre téléphone et ne peut pas être utilisé pour appeler les services d'urgence.