Aide Skype

    Pourquoi les paiements de marchand périodiques échouent ? [pour les clients de l’Inde]

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    Une nouvelle politique de la Réserve fédérale indienne (RBI), effective à compter du 1er octobre 2021, relative aux autorisations de paiement périodique indique que les paiements périodiques automatiques existants échoueront pour les paiements. Seuls les paiements respectant la nouvelle norme seront effectués avec succès. Pour Skype, cela affecte la Recharge automatique pour le Crédit Skype, les abonnements annuels et les numéros Skype.

    Pour corriger ce problème, sélectionnez le type de paiement périodique.

    La Recharge automatique pour le Crédit Skype ne fonctionnera plus. Pour effectuer un achat de crédit Skype, vous devrez désormais acheter du Crédit Skype manuellement à chaque fois que vous avez besoin de Crédit Skype.

    Si votre numéro Skype n’est pas encore arrivé à expiration et que votre achat n’a pas encore échoué, vous pouvez modifier votre mode de paiement pour continuer à utiliser votre numéro Skype.

    Si votre numéro Skype est arrivé à expiration, vous pouvez acheter un nouveau numéro Skype. Après l’achat de votre nouveau numéro Skype, le processus de paiement sera identique à celui de votre ancien numéro Skype.

    Pour les abonnements Skype, vous pouvez acheter un nouvel abonnement (ou le même abonnement à nouveau) pour qu’à l’avenir la facturation et les paiements périodiques continuent sans incident.