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    J’ai acheté uniquement Skype crédit mais je ne peux pas faire des appels...

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    Généralement, quelques secondes ou minutes suffisent pour que les crédits Skype soient ajoutés à votre solde après un achat, mais il arrive parfois que plus de temps soit nécessaire. Essayez la procédure suivante :

    Tout d’abord, assurez-vous que votre commande a été remis. Connectez-vous à votre compte , cliquez sur Afficher l’historique des achats. Vous pouvez consulter le numéro de la commande et son statut (par exemple, Envoyé, En attente).

    Ensuite, vérifiez que votre crédit Skype est positif. Vous devrez vous déconnecter de Skype pour l’équilibre pour actualiser. Sélectionnez votre image de profil>Se déconnecter, puis connectez-vous à nouveau.

    Notez que la fermeture de l’application Skype et de redémarrage à nouveau ne sont pas identique à la déconnexion. Qui ne sont pas réellement actualiser votre compte.

    Enfin, essayez d’émettre un appel. Dans certains cas où un équilibre n’a pas mis à jour après un achat, l’émission d’un appel peut forcer la mise à jour. Si votre commande a été remise, l’appel est connecté et votre compte met ensuite à jour.

    Important: Si vous avez acheté un abonnement pour appeler un ou plusieurs pays, il n’apparaîtra sur votre crédit Skype. Il s’affichera comme un ordre remis dans votre compte.

    Si vous ne pouvez pas toujours apporter tous les appels, essayez de contacter notre prise en charge de la conversation.

    traduction automatique

    IMPORTANT : Cet article n'a pas été traduit par un traducteur humain, mais par un logiciel de traduction automatique. Consultez cet article pour plus d'informations. Skype utilise la traduction automatique pour proposer les articles de support technique dans un nombre important de langues. Toutefois, les articles traduits automatiquement peuvent contenir des fautes de syntaxe ou de grammaire similaires à celles commises par un locuteur étranger. Skype ne peut être tenu responsable des imprécisions, erreurs ainsi que de tout dommage résultant d'une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

    Consultez la version anglaise d'origine : FA50

    Pas d'appels d'urgence sur Skype
    Skype ne remplace pas votre téléphone et ne peut pas être utilisé pour appeler les services d'urgence.