Comment supprimer des membres de mon Skype Manager™ ?

La possibilité pour un membre de quitter votre Skype Manager dépend du type de compte qu'il possède. Les membres possédant un compte personnel peuvent quitter Skype Manager à tout moment. Vous pouvez les supprimer de votre Skype Manager, mais ils conservent leur compte. Les membres possédant un compte professionnel ne peuvent pas quitter Skype Manager dans lequel ce compte a été créé. Vous pouvez débloquer ou supprimer définitivement leur compte de votre Skype Manager.

En savoir plus sur le déblocage des comptes plutôt que de les supprimer.

Pour supprimer des membres de votre Skype Manager, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Skype Manager.
  2. Cliquez sur Members (Membres) dans la barre d'outils pour afficher la page All members (Tous les membres).
  3. Cochez la case à côté de chaque membre que vous souhaitez supprimer. Lorsque vous sélectionnez un membre, les options de suppression des membres de votre Skype Manager s'affichent automatiquement.

  4. Cliquez sur Delete members (Supprimer des membres) dans la fenêtre qui s'ouvre. 

Les conséquences de la suppression d’un membre de votre Skype Manager dépendent du type de compte du membre (personnel ou professionnel).

  • La suppression d’un compte personnel entraîne simplement son retrait de votre Skype Manager. Le compte conserve tous les crédits Skype qui lui ont été attribués. Les boîtes vocales et abonnements attribués au compte sont annulés à la fin de la période de validité.
  • Lorsqu’un compte professionnel est supprimé, toutes les données associées au compte sont définitivement perdues et ne peuvent plus être récupérées. Par conséquent, vous devez enregistrer manuellement toutes les informations de compte requises, surtout celles relatives au paiement, avant de le supprimer.

Tous les crédits ou numéros Skype attribués précédemment au compte professionnel supprimé seront restitués à votre Skype Manager. Toutes les attributions d’abonnement ou de boîte vocale restantes sont perdues.

En savoir plus sur Skype Manager ; pour cela, accédez à la page des guides du site d’assistance de Skype pour visionner des vidéos de formation et consulter les guides d'utilisation ou le guide de mise en route.

Ceci a-t-il répondu à votre question ?

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