Comment supprimer des membres de mon Skype Manager™ ?

La possibilité pour un membre de quitter votre Skype Manager dépend du type de compte qu’il possède. Les membres possédant un compte personnel peuvent quitter le Skype Manager à tout moment. Vous pouvez les supprimer de votre Skype Manager, mais ils conservent leur compte. Les membres possédant un compte professionnel ne peuvent pas quitter le Skype Manager dans lequel ce compte a été créé. Vous pouvez débloquer ou supprimer définitivement leur compte de votre Skype Manager.

En savoir plus sur le déblocage de comptes.

Pour supprimer des membres de votre Skype Manager, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Skype Manager.
  2. Cliquez sur Membres dans la barre d’outils pour afficher la page Tous les membres.
  3. Cochez la case à côté de chaque membre que vous souhaitez supprimer. Lorsque vous sélectionnez un membre, l’option de suppression des membres de votre Skype Manager  s’affiche automatiquement.

  4. Cliquez sur Supprimer des membres dans la fenêtre qui s’ouvre. 

Les conséquences de la suppression d’un membre de votre Skype Manager dépendent du type de compte du membre.

  • La suppression d’un compte personnel entraîne simplement son retrait de votre Skype Manager. Le compte conserve tous le crédit Skype qui lui ont été attribués. Les boîtes vocales et abonnements attribués au compte sont annulés à la fin de la période de validité.
  • Lorsqu’un compte professionnel est supprimé, toutes les données associées au compte sont définitivement perdues et ne peuvent plus être récupérées. Par conséquent, vous devez enregistrer manuellement toutes les informations de compte requises, surtout celles relatives au paiement, avant de le supprimer.

Le crédit Skype ou les numéros Skype précédemment attribués à un compte professionnel supprimé sont restitués à votre Skype Manager. Toutes les attributions d’abonnement ou de boîte vocale restantes sont perdues.

Pour obtenir des informations supplémentaires sur Skype Manager, vous pouvez consulter le guide de mise en route, les guides d’utilisation et plusieurs vidéos de formation sur la page des guides du site d’assistance de Skype.

Ceci a-t-il répondu à votre question ?

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