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[Pour les clients allemands] J'ai un problème avec giropay…

Si vous rencontrez des problèmes de paiement avec giropay, procédez comme suit :

  • Vérifiez* si votre banque accepte giropay.
  • Contactez votre banque pour vous assurer que vous avez activé les services de banque en ligne.

Si vous continuez à rencontrer des difficultés pour payer à l'aide de giropay, contactez le service clientèle de giropay ou de Skype.

 

*Skype n'est pas responsable du contenu de sites tiers.

 

Rappel : votre adresse de facturation doit être située en Allemagne pour utiliser giropay sur Skype.

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