Vous pouvez afficher votre solde de crédit Skype et l’historique de vos achats directement depuis votre profil. Avant de commencer, vérifiez que vous êtes connecté au compte Skype approprié .
Que voulez-vous faire ?
Skype pour Windows, Mac, Linux, iOS et Android 6.0+
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Connectez-vous à votre compte Skype
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Sélectionnez votre image de profil .
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Votre solde de crédit Skype s’affiche sous Skype vers téléphone .
Android 4.0.4 - 5.1
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Dans l’écran Conversations, appuyez sur le bouton Menu
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Robinet Mon profil pour afficher votre solde de crédit Skype.
Pour afficher l’historique de vos achats :
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Dans la section Détails du compte en bas de la page, cliquez sur Historique des achats pour afficher vos abonnements actifs.
Note: Si vous êtes sur un iPhone ou un iPad et que vous ne trouvez pas le produit que vous souhaitez acheter, vous devrez peut-être effacer l’historique et les cookies sur votre appareil et reconnectez-vous.
Quels détails sont affichés dans l’historique de mes achats ?
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Acheté par – qui a effectué la commande (il s’agit de votre nom Skype)
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Date de la transaction : date et heure à laquelle la commande a été effectuée
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Mode de paiement – quel mode de paiement a été utilisé pour passer la commande (par exemple : crédit carte, PayPal, Crédit Skype)
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Statut : indique si la commande a été livrée
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Éléments dans cet ordre – quels produits ont été achetés dans le cadre de cette commande
Découvrez comment télécharger votre relevé mensuel .
Dans certains pays européens, vous pouvez télécharger une facture de TVA .
Achats effectués à l’aide du crédit Skype et certains Numéro Skype les achats peuvent être affichés dans votre historique d’achat, mais ne peuvent pas être imprimés sous forme de facture.
