À compter du 15 mai 2019, un nouveau règlement Union européenne majuscules les prix des appels et SMS pour les utilisateurs Skype qui résident dans l' Espace...
Connectez-vous à votre compte. Sélectionnez Réactiver des crédits.Remarque : si vous utilisez un iPhone ou un iPad et que l’option Réactiver des crédits...
Les factures TVA et TPS ne sont disponibles que dans les pays...
En ligne ou dans le magasin, il est facile d’obtenir un peu de Skype crédit et retenues. Cliquez sur votre pays pour afficher une liste de nos détaillants...
Les abonnements * sont des forfaits d'appel mensuels qui vous permettent de passer des appels illimités ou limités vers des téléphones fixes (et mobiles, le...
Important : Cet article concerne les relevés mensuels, qui sont différents des factures TVA. Les factures avec TVA sont actuellement disponibles dans certains...
Skype est tenu de facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou la taxe sur les produits et services (TPS) pour les produits achetés par les clients Skype...
Si vous remarquez des frais Skype sur votre carte de crédit ou de débit, vérifiez ces scénarios pour déterminer la cause:Avez-vous effectué un achat Skype ?Pour...
Vous pouvez afficher votre solde de crédit Skype et l’historique de vos achats directement depuis votre profil. Avant de commencer, assurez-vous d’être connecté...
Connectez-vous à votre compte. Faites défiler jusqu'à la section Détails du compte et, sous Facturation et paiements, sélectionnez Historique des...
Pour protéger nos clients contre la fraude, nous avons défini des limites pour l'achat de crédits Skype, de crédits Skype cadeaux et d'abonnements.Si votre...
Si vous pensez que le débit de l’appel a été incorrect, veuillez contacter le service clientèle de Skype et définir la date et l’heure exactes de l’appel...
Pour appeler des numéros de téléphone internationaux depuis Skype, vous avez besoin de crédit Skype ou d'un abonnement. En savoir plus sur les appels vers les...
ICMS est une état de 25 % de taxe de vente qui nous devons charger sur achats de Skype effectués par le biais des méthodes local paiement brésilien, tel que...
Si vous avez plusieurs comptes Skype, vous pouvez vous envoyer une partie de votre crédit Skype sous forme de cadeau, depuis n'importe lequel de vos comptes....
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Les crédits Skype sont un moyen de paiement simple et pratique pour les fonctionnalités Skype payantes. Ils vous permettent de passer des appels vers des...
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La recharge automatique permet d'ajouter du crédit Skype à votre compte Skype ou du solde Skype Manager lorsque celui-ci devient inférieur à un certain montant....
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Lorsque vous passez un appel avec vos minutes Skype, l'erreur « Skype Credit Needed (Crédits Skype nécessaires) » peut s'afficher. Vous obtenez cette erreur si...
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