Confidentialité et sécurité

• Comment exporter mes fichiers et mon historique de conversations Skype ?

  Utilisez ce lien pour vous connecter à votre compte Skype. Sélectionnez l’option pour télécharger vos Conversations, Fichiers ou les deux, puis sélectionnez...

• Combien de temps les fichiers et données sont-ils disponibles sur Skype ?

  Skype stocke les fichiers et photos que vous avez partagés, les appels que vous avez enregistrés et d’autres éléments afin que vous puissiez y accéder...

• Pourquoi suis-je invité à vérifier mon numéro Skype ?

  Nous vous demandons de vérifier votre numéro de téléphone pour que vos amis et votre famille puissent utiliser ce numéro pour vous contacter sur Skype. Une fois...

• Comment bloquer, débloquer ou signaler une personne dans Skype ?

  Vous pouvez bloquer un contact pour l'empêcher de vous appeler, de vous envoyer des messages instantanés et de voir votre état dans Skype. En plus de bloquer un...

• Tout le monde peut me contacter dans Skype pour bureau. Pourquoi ?

  Dans Skype sur Windows, Mac, Linux, Web et Skype pour Windows 10 (version 14), vos amis et votre famille peuvent parler immédiatement à vous, et vous en pouvez...

• Mon compte Skype a été restreint ou temporairement suspendu

  Si votre compte a été restreint et que vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités payantes de Skype ou s'il a été temporairement...

• Comment signaler un abus sur Skype ?

  Lorsque vous recevez une notification d'ajout d'un contact, vous pouvez ajouter, ignorer ou bloquer cette personne. Vous pouvez également bloquer un contact...

• Skype est-il bloqué aux Émirats Arabes Unis ?

  Il a été porté à notre attention que notre site Web et les services ont été bloqués par les fournisseurs de services Internet dans les Émirats Arabes Unis. Cela...

• Qu'est-ce que le piratage psychologique ?

  Le piratage psychologique regroupe une série de stratégies non technologiques conçues par des fraudeurs, qui vous amènent à communiquer des informations...

• Est-ce que Skype utilise le chiffrement ?

  Toutes les conversations audio et vidéo, les transferts de fichiers et les messages instantanés entre utilisateurs Skype sont chiffrés. Le chiffrement Skype...

• Puis-je continuer à utiliser Skype si mon compte a été suspendu suite à une fraude d'abonnement ?

  Si vous avez reçu un e-mail vous informant que votre compte a été suspendu en raison d'une fraude d'abonnement, vous pouvez continuer à passer des appels...

• Quelles sont les mesures de sécurité que vous avez mises en place pour protéger les enfants sur Skype ?

  Les sites Web et les logiciels Skype ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 13 ans ni conçus pour attirer cette tranche d’âge. Nous encourageons les...

• Votre autorisation, veuillez ? Demandes d’autorisation Android expliqués

  Vous êtes prêt à installer Skype et démarrer la conversation lorsque soudainement, vous êtes invité à donner votre autorisation pour une liste complète des...

• Nous vous protégeons et respectons votre vie privée en ligne

  Ces conseils s'appliquent aux applications logicielles et produits Skype destinés au grand public. Ils ne concernent pas le produit Skype Entreprise ni le...

• Que dois-je faire si des messages de spam ou des liens sont envoyés à partir de mon compte ?

  Certains clients Skype ont signalé que leurs comptes ont été utilisés pour envoyer du spam les messages instantanés à leurs contacts. Ces messages contiennent...