Les actualités du monde entier Télécharger l'extension Bing + MSN
Si vous remarquez des frais Skype sur votre carte de crédit ou de débit, vérifiez ces scénarios pour déterminer la cause:Avez-vous effectué un achat Skype ?Pour...
Recherchez votre problème et sa résolution dans le tableau ci-dessous. Problème Règlement J’ai payé le produit, mais le solde de mon compte...
Consultez le tableau ci-dessous pour identifier les raisons pour lesquelles votre abonnement ne fonctionne pas : Problème Résolution Lorsque...
Si vous rencontrez des problèmes pour échanger votre coupon ou votre carte prépayée Skype, nous vous conseillons d'effectuer les opérations...
Les débits compensatoires se produisent lorsque vous informez votre banque, la société émettrice de votre carte bancaire ou un autre établissement financier tel...
Plusieurs raisons peuvent justifier le dysfonctionnement d’un paiement. Vous trouverez ci-dessous les raisons les plus courantes de l’échec d’un paiement et ce...
Si vous avez une question concernant un achat, vous devrez peut-être fournir un justificatif de paiement au service clientèle Skype.Il peut s’agir d’une copie...
En règle générale, votre solde de crédits Skype s’affiche uniquement en quelques secondes ou minutes après le paiement de votre achat, mais cela peut prendre du...
À partir du 15 février 2016, la Commission européenne lance une plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL) pour les consommateurs de l'UE. En quoi...
Discutez avec d'autres clients.
Formation pour obtenir de l’aide pour utiliser Skype.
Notre équipe d'assistance est prête à vous aider.
Qu'aimeriez-vous nous dire à propos de Skype ?
Partagez vos idées dans une enquête rapide.
Vérifiez si Skype rentre actuellement des problèmes.
