Si vous constatez que des frais Skype ont été débités sur votre carte de crédit ou de débit, les causes les plus probables sont les suivantes : Vous avez...
Le tableau ci-dessous décrit les problèmes les plus fréquents lors des commandes, ainsi que les façons de les...
Si vous rencontrez des problèmes pour échanger votre coupon ou votre carte prépayée Skype, nous vous conseillons d'effectuer les opérations...
Les débits compensatoires se produisent lorsque vous informez votre banque, la société émettrice de votre carte bancaire ou un autre établissement financier tel...
Vérifiez les informations d'abonnement suivantes pour déterminer la cause du problème lié à votre abonnement : Vérifiez le numéro que vous appelez.Veillez à ce...
L'échec d'un paiement peut être dû à plusieurs raisons. Voici les plus courantes et des informations sur ce que vous pouvez faire.Commencez par sélectionner...
Si vous avez une question concernant un achat, vous devrez peut-être fournir un justificatif de paiement au service clientèle Skype.Il peut s’agir d’une copie...
Généralement, quelques secondes ou minutes suffisent pour que les crédits Skype soient ajoutés à votre solde après un achat, mais il arrive parfois que plus de...
À partir du 15 février 2016, la Commission européenne lance une plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL) pour les consommateurs de l'UE. En quoi...
Discutez avec d'autres clients.
Notre équipe d'assistance est prête à vous aider.
Qu'aimeriez-vous nous dire à propos de Skype ?
Partagez vos idées dans une enquête rapide.
Vérifiez si Skype rentre actuellement des problèmes.
