Aide Skype
En raison de modifications apportées à l’infrastructure qui fournit le service Skype Connect, vous devrez peut-être mettre à jour la configuration de votre...
Les légendes et sous-titres en direct dans Skype vous permettent de lire les mots prononcés pendant un appel audio ou vidéo. Les légendes dynamiques &...
Les fonctions d'assistance aident les personnes souffrant d'un handicap à utiliser leur appareil.Personnalisation du thèmeSkype fournit plusieurs moyens de...
Skype est idéal pour de petites entreprises de plus de 20 employés. L’utilisation est gratuite, sauf si vous souhaitez acheter des crédits pour passer des...
Les factures mensuelles avec TVA ou GST peuvent être téléchargées à partir du tableau de bord de l'administrateur Skype Manager pour des attributions...
Skype est la solution idéale pour augmenter votre productivité et celle de votre entreprise. Si vous êtes un client Skype Entreprise et que vous avez...
Ce forum aux questions contient des instructions sur la façon de définir des ID de l’appelant, modifiez l’ID de l’appelant et désactiver l’ID de l’appelant pour...
Les rapports de Skype Manager constituent un moyen pratique de surveiller l'utilisation de Skype dans votre entreprise. Quatre types de rapports sont...
Vous ne pouvez pas supprimer votre compte d’administrateur Skype Manager, vous pouvez supprimer votre groupe. Vous ne pouvez pas Supprimer le compte personnels...
Cette FAQ contient des instructions pour attribuer des numéros Skype à vos membres, réattribuer des numéros Skype et annuler les numéros Skype attribués à vos...
Les membres peuvent quitter le groupe Skype Manager à tout moment. Vous pouvez les supprimer de votre Skype Manager, mais ils conservent leur compte.En savoir...
Cette FAQ contient des instructions sur l'attribution des abonnements à vos membres et sur leur annulation.Pour attribuer de nouveaux abonnements à un membre ou...
Cette FAQ contient des instructions pour attribuer du crédit Skype à vos membres et recharger leur crédit Skype.Remarque : une fois que du crédit a été...
En tant qu’administrateur, vous ne pouvez pas configurer le transfert d’appel part de vos utilisateurs. Au lieu de cela, vos utilisateurs devez dans leurs...
Vous spécifiez la devise dans laquelle votre crédit Skype est calculée lorsque vous créez votre Gestionnaire de Skype. Vous pouvez facilement choisir une autre...
Skype Manager est un outil de gestion qui vous permet de configurer et de gérer Skype et de créer des rapports sur son utilisation dans votre groupe, à partir...
Skype Connect offre une connectivité entre votre entreprise et la communauté Skype. En ajoutant Skype Connect à votre auto-commutateur privé (PBX) SIP, vous...
Les administrateurs qui ont déjà configuré Skype Manager peuvent se connecter ici. Si vous êtes nouveau sur Skype Manager, vous devrez d'abord configurer...
Les appels entre utilisateurs Skype sont gratuits partout dans le monde. Vous pouvez utiliser Skype sur un ordinateur, un téléphone mobile ou une tablette....
Les fonctionnalités d’assistance permettent aux personnes présentant un handicap de naviguer et de contrôler leur appareil et d’accéder plus facilement au...
Le programme de développement de Skype est terminée.La méthode recommandée pour3 développeurs tiers d’intégrer avec Skype utilise les Skype URIs ; Vous...
Vous pouvez utiliser les deux méthodes d’inscription suivantes avec Skype Connect : Méthode Description Inscription...
Si vous utilisez Skype Connect et que les appels vers un ou plusieurs numéros Skype attribués à un profil SIP ne fonctionnent pas, il est probable que ces...
Si vous utilisez Skype Connect et que vos appels sont interrompus, recherchez les causes possibles dans le tableau...
Votre système PBX SIP peut être à l’origine des problèmes liés aux fonctions suivantes : Groupes de recherche Appels en attente Musique...
Si vous utilisez Skype Connect et que le son n’est audible que dans un sens, recherchez les causes possibles dans le tableau...
Cette FAQ contient des instructions pour créer un profil SIP, Renommer un profil SIP et supprimer un profil SIP.Un profil SIP est un compte utilisateur SIP...
Skype Connect fonctionnera avec votre infrastructure VPN (Réseau privé virtuel) aussi longtemps que le VPN utilisé pour Skype Connect dispose d’un accès...
Pour récupérer les informations d’identification d’un profil SIP : Connectez-vous à Skype Manager™. Cliquez sur Fonctionnalités dans la barre d'outils....
Le code d’erreur 403 indique que vous ne passez pas l'appel à partir d’un compte Skype Connect.Skype Connect utilise l’en-tête De, qui doit indiquer...
Lors de l'enregistrement de votre Skype Manager, vous indiquez la devise que vous souhaitez utiliser. Les membres de votre Skype Manager peuvent également...
Oui, vous pouvez installer DID (Direct Inward Dialing, Accès direct à un poste) avec Skype Connect en utilisant les numéros Skype attribués à des profils SIP et...
Si vous utilisez Skype Connect et rencontrez des problèmes de qualité lors des appels, recherchez les causes possibles dans le tableau suivant :...
Association d’un compte Skype avec un profil SIP vous permet de diriger les appels vers ce compte professionnel au profil SIP et par conséquent à son PBX...
Si vous recevez un message électronique de Skype et vous pensez qu’il peut être frauduleux, ne mais pas de réponse pour le courrier électronique, cliquez sur...
Votre système PBX doit être en mesure de prendre en charge SIP pour utiliser Skype Connect™. Si votre système PBX ne prend pas en charge SIP, vous avez le choix...
Cette FAQ contient des instructions pour attribuer des crédits Skype à un profil SIP et récupérer des crédits Skype d’un profil SIP.Les crédits Skype peuvent...
Skype Connect prend en charge les signaux DTMF suivants : RFC 2833 hors-bande (les détails de la norme RFC 2833 sont disponibles sur le site Webde l’IETF...
Si vous utilisez Skype Connect et que vous ne pouvez pas appeler de numéros de téléphone fixe ou mobile, recherchez les causes possibles...
Un nombre de Skype est un nombre de professionnels que vous pouvez acheter pour attribuer à votre profil SIP. Personnes peut atteindre puis de votre société en...
Cette FAQ contient des instructions sur la configuration de l’identification de l’appelant sur un profil SIP, la modification de l’identification de l’appelant...
Skype vous permet d’appeler plus de 20% d’appels simultanés (« éclatement »), au-dessus de vos canaux souscrits.Cela vous permet de recevoir des appels...
Pour le moment, le nombre maximum d’appels simultanés ou de canaux d’appels est limité à 300 par profil SIP. Néanmoins, vous pouvez créer autant de profils SIP...
Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience Skype soit optimale. Nous pouvons ainsi être amenés à abandonner certaines fonctionnalités ou certains...
Les raccourcis clavier sont des combinaisons spécifiques de touches de votre clavier. Ils permettent d'utiliser plus rapidement et plus facilement les commandes...
Si vous utilisez Skype Connect et que vous rencontrez des problèmes de tonalité DTMF, recherchez les causes possibles dans le tableau...
La certification Skype Connect certifie les PBX compatibles SIP en fonction des normes industrielles, des fonctionnalités et des flux d’appels PBX courants....
Il existe deux types de rapports Skype Connect™ : les attributions mensuelles et les rapports d’utilisation détaillés. Ces deux sont accessibles directement à...
Cette FAQ contient des instructions sur l' achat d’un abonnement à un canal Skype Connect, le changement de votre abonnement à un canal Skype Connect et...
Oui. Le rapport d’utilisation de Skype Manager est un rapport d’activité détaillé portant sur l’utilisation de Skype par vos membres, comprenant notamment...
Il nous a été signalé que notre site Web est bloqué par un ou plusieurs fournisseurs d'accès Internet au Maroc depuis mars 2012. Malheureusement, Skype n'a...
Oui, vous pouvez partager les produits et fonctions Skype que vous achetez avec vos contacts Skype à l’aide de Skype Manager.Skype Manager est un outil Web...
À partir de Outlook.com, vous pouvez utiliser le contrôle Web Skype pour envoyer des messages et passer des appels audio et vidéo, et simplement vous connecter...
Skype Connect vous permet de connecter votre PBX SIP à Skype, ce qui vous permet de communiquer plus facilement et plus économique. Elle simplifie également la...
Pour configurer votre PBX, vous avez besoin de l’adresse de la passerelle Skype Connect et du nom d’utilisateur et du mot de passe du profil SIP. Ces...
Pour renvoyer une invitation ou supprimer une invitation déjà envoyée dans Skype Manager, procédez comme suit : Connectez-vous à Skype Manager. Cliquez sur...
Cette FAQ contient des instructions pour créer une liste et ajouter des membres à une liste.Les listes sont un moyen pratique de gérer les membres de votre...
Le système PBX (Private Branch Exchange) est le système de votre entreprise qui connecte les extensions de bureau individuelles aux lignes téléphoniques...
Lorsqu'un membre a été ajouté à votre Skype Manager, vous pouvez à tout moment afficher ou mettre à jour les informations de son compte, notamment à quelle...
Pour utiliser Skype Connect, vousdevez procéder comme suit : Requiert Description ™ Skype Manager Skype Connect est géré via Skype...
Vous pouvez facilement acheter du crédit Skype dans Skype Manager. Vous pouvez régler le crédit Skype à l’aide d’une carte bancaire, d’un compte PayPal, de...
Tout ce dont vous avez besoin pour utiliser Skype Connect™ est un système PBX compatible SIP compatible avec les éléments...
Le tableau suivant peut vous aider à résoudre des problèmes relatifs à Skype Connect.Avant de commencer, assurez-vous qu'il n'y a aucun problème avec Skype pour...
Un profil SIP est un compte utilisateur SIP contenant toutes les données de configuration et utilisateur de votre service Skype Connect™. Vous pouvez configurer...
L'extension Skype vous permet de partager vos pages favorites avec vos contacts à l'aide de la fonctionnalité Partager sur Skype, et de lancer Skype pour le web...
Oui, lorsque vous achetez un abonnement d’appels Skype éligible *, nous allons inclure un abonnement à Microsoft 365 Personnel totalement gratuit.Microsoft 365...
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