Skype Connect offre une connectivité entre votre entreprise et la communauté Skype. En ajoutant Skype Connect à votre auto-commutateur privé (PBX) SIP, vous...
Vous pouvez utiliser les deux méthodes d’inscription suivantes avec Skype Connect : Méthode Description Inscription...
Si vous utilisez Skype Connect et que les appels vers un ou plusieurs numéros Skype attribués à un profil SIP ne fonctionnent pas, il est probable que ces...
Si vous utilisez Skype Connect et que vos appels sont interrompus, recherchez les causes possibles dans le tableau...
Votre système PBX SIP peut être à l’origine des problèmes liés aux fonctions suivantes : Groupes de recherche Appels en attente Musique...
Skype Connect fonctionnera avec votre infrastructure VPN (Réseau privé virtuel) aussi longtemps que le VPN utilisé pour Skype Connect dispose d’un accès...
Pour récupérer les informations d’identification d’un profil SIP : Connectez-vous à Skype Manager™. Cliquez sur Fonctionnalités dans la barre d'outils....
Le code d’erreur 403 indique que vous ne passez pas l'appel à partir d’un compte Skype Connect.Skype Connect utilise l’en-tête De, qui doit indiquer...
Oui, vous pouvez installer DID (Direct Inward Dialing, Accès direct à un poste) avec Skype Connect en utilisant les numéros Skype attribués à des profils SIP et...
Si vous utilisez Skype Connect et rencontrez des problèmes de qualité lors des appels, recherchez les causes possibles dans le tableau suivant :...
Association d’un compte Skype avec un profil SIP vous permet de diriger les appels vers ce compte professionnel au profil SIP et par conséquent à son PBX...
Cette FAQ contient des instructions pour créer un profil SIP, Renommer un profil SIP et supprimer un profil SIP.Un profil SIP est un compte utilisateur SIP...
Votre système PBX doit être en mesure de prendre en charge SIP pour utiliser Skype Connect™. Si votre système PBX ne prend pas en charge SIP, vous avez le choix...
Cette FAQ contient des instructions pour attribuer des crédits Skype à un profil SIP et récupérer des crédits Skype d’un profil SIP.Les crédits Skype peuvent...
Skype Connect prend en charge les signaux DTMF suivants : RFC 2833 hors-bande (les détails de la norme RFC 2833 sont disponibles sur le site Webde l’IETF...
Si vous utilisez Skype Connect et que vous ne pouvez pas appeler de numéros de téléphone fixe ou mobile, recherchez les causes possibles...
Un nombre de Skype est un nombre de professionnels que vous pouvez acheter pour attribuer à votre profil SIP. Personnes peut atteindre puis de votre société en...
Cette FAQ contient des instructions sur la configuration de l’identification de l’appelant sur un profil SIP, la modification de l’identification de l’appelant...
Skype vous permet d’appeler plus de 20% d’appels simultanés (« éclatement »), au-dessus de vos canaux souscrits.Cela vous permet de recevoir des appels...
Pour le moment, le nombre maximum d’appels simultanés ou de canaux d’appels est limité à 300 par profil SIP. Néanmoins, vous pouvez créer autant de profils SIP...
Si vous utilisez Skype Connect et que vous rencontrez des problèmes de tonalité DTMF, recherchez les causes possibles dans le tableau...
La certification Skype Connect certifie les PBX compatibles SIP en fonction des normes industrielles, des fonctionnalités et des flux d’appels PBX courants....
Il existe deux types de rapports Skype Connect™ : les attributions mensuelles et les rapports d’utilisation détaillés. Ces deux sont accessibles directement à...
Cette FAQ contient des instructions sur l' achat d’un abonnement à un canal Skype Connect, le changement de votre abonnement à un canal Skype Connect et...
Skype Connect vous permet de connecter votre PBX SIP à Skype, ce qui vous permet de communiquer plus facilement et plus économique. Elle simplifie également la...
Pour configurer votre PBX, vous avez besoin de l’adresse de la passerelle Skype Connect et du nom d’utilisateur et du mot de passe du profil SIP. Ces...
Le système PBX (Private Branch Exchange) est le système de votre entreprise qui connecte les extensions de bureau individuelles aux lignes téléphoniques...
Pour utiliser Skype Connect, vousdevez procéder comme suit : Requiert Description ™ Skype Manager Skype Connect est géré via Skype...
Tout ce dont vous avez besoin pour utiliser Skype Connect™ est un système PBX compatible SIP compatible avec les éléments...
Le tableau suivant peut vous aider à résoudre des problèmes relatifs à Skype Connect.Avant de commencer, assurez-vous qu'il n'y a aucun problème avec Skype pour...
Un profil SIP est un compte utilisateur SIP contenant toutes les données de configuration et utilisateur de votre service Skype Connect™. Vous pouvez configurer...
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