Achats et paiements | Crédit Skype

• De nouveaux achats Skype ne sont plus disponibles en Russie et au Bélarus

  Microsoft a suspendu de nouveaux achats Skype en Russie et au Bélarus. Cela inclut les achats pour les nouveaux abonnements Skype, les numéros de Skype, le...

• Est le taux de Skype différent dans la zone économique européenne ?

  À compter du 15 mai 2019, un nouveau règlement Union européenne majuscules les prix des appels et SMS pour les utilisateurs Skype qui résident dans l' Espace...

• Pourquoi les paiements de marchand périodiques échouent ? [pour les clients de l’Inde]

  Une nouvelle politique de la Réserve fédérale indienne (RBI), effective à compter du 1er octobre 2021, relative aux autorisations de paiement périodique indique...

• Quels sont les différents types d'abonnements et d'options de paiement à l'utilisation dans Skype ?

  Les abonnements * sont des forfaits d'appel mensuels qui vous permettent de passer des appels illimités ou limités vers des téléphones fixes (et mobiles, le...

• Comment télécharger une facture avec TVA ou GST ?

  Les factures DE TVA et TPS sont disponibles uniquement pour les pays suivants...

• Comment réactiver des crédits Skype ?

  Connectez-vous à votre compte. Sélectionnez Réactiver des crédits.Remarque : si vous utilisez un iPhone ou un iPad et que l’option Réactiver des crédits...

• Autres méthodes d’achat de Skype crédit

  En ligne ou en magasin, vous pouvez facilement obtenir un peu de crédit et Skype et payer au cours de votre travail.Sélectionnez votre pays ou région pour...

• Comment puis-je obtenir un reçu pour les crédits Skype ou les abonnements que j'ai achetés ?

  Important : Cet article concerne les relevés mensuels, qui sont différents des factures TVA. Les factures avec TVA sont actuellement disponibles dans certains...

• Comment Skype facture-t-il la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou la taxe sur les produits et services (TPS)

  Skype est tenu de facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou la taxe sur les produits et services (TPS) pour les produits achetés par les clients Skype...

• Ma carte de crédit/débit a été débitée alors que je n’ai effectué aucun achat Skype. Pourquoi ?

  Si vous remarquez des frais Skype sur votre carte de crédit ou de débit, case activée ces scénarios pour en déterminer la cause :Avez-vous effectué un achat...

• Comment vérifier le solde de mon compte et l’historique de mes achats ?

  Vous pouvez afficher votre solde de crédit Skype et l’historique de vos achats directement depuis votre profil. Avant de commencer, assurez-vous d’être connecté...

• Comment puis-je consulter le statut de ma commande Skype ?

  Connectez-vous à votre compte. Faites défiler jusqu'à la section Détails du compte et, sous Facturation et paiements, sélectionnez Historique des...

• Pourquoi y a-t-il des limites d'achat pour les crédits Skype et les abonnements ?

  Pour protéger nos clients contre la fraude, nous avons défini des limites pour l'achat de crédits Skype, de crédits Skype cadeaux et d'abonnements.Si votre...

• Pourquoi ai-je été facturé un certain prix pour un appel?

  Si vous pensez que le débit de l’appel a été incorrect, veuillez contacter le service clientèle de Skype et définir la date et l’heure exactes de l’appel...

• Quels numéros et pays puis-je appeler ?

  Pour appeler des numéros internationaux à partir Skype, vous devez acheter un peu de crédit Skype ou un abonnement. En savoir plus sur la numérotation d’un...

• Comment transférer du crédit Skype d'un compte Skype vers un autre ?

  Si vous avez plusieurs comptes Skype, vous pouvez vous envoyer une partie de votre crédit Skype sous forme de cadeau, depuis n'importe lequel de vos comptes....

• Quel est le tarif des appels vers les téléphones mobiles et fixes depuis Skype ?

  Les appels de Skype à Skype sont gratuits. En revanche, pour appeler une ligne mobile ou fixe à partir de Skype, vous avez besoin de Crédit Skype ou d’un...

• À quoi servent les crédits Skype ?

  Les crédits Skype sont un moyen de paiement simple et pratique pour les fonctionnalités Skype payantes. Ils vous permettent de passer des appels vers des...

• Comment acheter des crédits Skype ?

  Vous pouvez acheter un crédit Skype de deux manières : dans l'application Skype et sur le web.Important : Si votre paiement automatique échoue en Inde, il est...

• Comment puis-je offrir des crédits Skype comme cadeau à mes amis et ma famille ?

  Deux méthodes s’offrent à vous pour offrir Skype crédits cadeaux : achetez un coupon Skype en ligne ou envoyez à une personne vos propres crédits Skype de votre...

• Comment acheter du crédit Skype dans Skype Manager™ ?

  Vous pouvez facilement acheter du crédit Skype dans Skype Manager. Vous pouvez régler le crédit Skype à l’aide d’une carte bancaire, d’un compte PayPal, de...

• Qu'est-ce que la recharge automatique de Skype et comment fonctionne-t-elle ?

  La recharge automatique permet d'ajouter du crédit Skype à votre compte Skype ou du solde Skype Manager lorsque celui-ci devient inférieur à un certain montant....