Il existe deux façons d’acheter des abonnements dans Skype : dans l’application Skype et sur le Web.Achat d’abonnements dans l’application Skype Connectez-vous...
Non, les numéros Skype et les abonnements Skype sont associés au compte Skype utilisé pour effectuer l'achat d'origine. Par conséquent, il n'est pas possible de...
Les achats Skype sont basés sur un abonnement et sont automatiquement renouvelés jusqu’à ce que vous les annuliez. Vous devez annuler votre abonnement au moins...
Les abonnements * sont des forfaits d'appel mensuels qui vous permettent de passer des appels illimités ou limités vers des téléphones fixes (et mobiles, le...
Important : Cet article concerne les relevés mensuels, qui sont différents des factures TVA. Les factures avec TVA sont actuellement disponibles dans certains...
Skype est tenu de facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou la taxe sur les produits et services (TPS) pour les produits achetés par les clients Skype...
Skype s'efforce de vous proposer des tarifs d'appel très avantageux. Nous réexaminons régulièrement nos abonnements afin de pouvoir proposer à nos clients les...
Vous pouvez afficher votre solde de crédit Skype et l’historique de vos achats directement depuis votre profil. Avant de commencer, assurez-vous d’être connecté...
Cette FAQ contient des instructions sur l'attribution des abonnements à vos membres et sur leur annulation.Pour attribuer de nouveaux abonnements à un membre ou...
Connectez-vous à votre compte. Faites défiler jusqu'à la section Détails du compte et, sous Facturation et paiements, sélectionnez Historique des...
Pour protéger nos clients contre la fraude, nous avons défini des limites pour l'achat de crédits Skype, de crédits Skype cadeaux et d'abonnements.Si votre...
Les abonnements sont des forfaits d'un, trois ou douze mois qui vous permettent de passer des appels pendant une durée limitée ou illimitée* vers certains pays....
Lorsque vous achetez un abonnement Microsoft Office 365 Famille, Office 365 Personnel ou Office 365 Université, votre achat inclut 60 minutes d’appels Skype...
Non. Si vous avez un abonnement limité avec un quota de minutes, ce quota est réinitialisé chaque mois. Autrement dit, les minutes inutilisées ne sont pas...
Consultez le tableau ci-dessous pour identifier les raisons pour lesquelles votre abonnement ne fonctionne pas : Problème Résolution Lorsque...
Pour appeler des numéros de téléphone internationaux depuis Skype, vous avez besoin de crédit Skype ou d'un abonnement. En savoir plus sur les appels vers les...
Si vous avez reçu un e-mail vous informant que votre compte a été suspendu en raison d'une fraude d'abonnement, vous pouvez continuer à passer des appels...
ICMS est une état de 25 % de taxe de vente qui nous devons charger sur achats de Skype effectués par le biais des méthodes local paiement brésilien, tel que...
Ce forum aux questions contient des instructions sur la façon d' Ajouter des offres groupées de minute aux États-Unis à un SIP profil, modifier vos offres...
Les appels de Skype à Skype sont gratuits. En revanche, pour appeler une ligne mobile ou fixe à partir de Skype, vous avez besoin de Crédit Skype ou d’un...
Lorsque vous passez un appel avec vos minutes Skype, l'erreur « Skype Credit Needed (Crédits Skype nécessaires) » peut s'afficher. Vous obtenez cette erreur si...
Oui, lorsque vous achetez un abonnement d'appel Skype participant*, nous incluons un abonnement entièrement gratuit à Office 365 Personnel.Office 365 Personnel...
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