עזרה של סקייפ

    כיצד אוכל לעדכן את כרטיס האשראי או שיטת תשלום אחרת בסקייפ?

    חזרה לתוצאות החיפוש
    1. היכנס לדף 'סקייפ - החשבון שלי' שלך.
    2. גלול לחלקו התחתון של הדף. תחת פרטי חשבון (חיובים ותשלומים), בחר שיטות תשלום.

      הערה: אם אתה משתמש ב- iPhone או ב- iPad והאפשרות 'שיטות תשלום' אינה מופיעה, ייתכן שתצטרך לנקות את ההיסטוריה ואת קבצי ה- Cookie במכשיר שלך ולהיכנס שוב.

      • כדי להוסיף שיטת תשלום חדשה: בחר את סמל החיבור, הזן את פרטי התשלום החדשים שלך, סמן את התיבה כדי להסכים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של סקייפ ולאחר מכן בחר המשך.

      • כדי למחוק שיטת תשלום: בחר מחק ליד שיטת התשלום שתרצה להסיר ולאחר מכן בחר מחק בדף האישור.

    ניתן למחוק כרטיס אשראי אם השתמשת בו לרכישת נקודות זכות של סקייפ, אבל לא ניתן למחוק כרטיס שבו מתבצע שימוש עבור תשלומים חוזרים (מינוי או טעינה אוטומטית). תחילה, עליך לבטל את התשלום החוזר.

    לא ניתן למחוק את PayPal כשיטת התשלום שלך.

    אם אתה משתמש בסקייפ עבור iPhone או iPad, למד כיצד לנהל את פרטי התשלום שלך.

    כדי לשנות את שיטת התשלום עבור מינוי שיחות:

    1. מתחת לתמונת הפרופיל שלך, בחר את המינוי שעבורו אתה רוצה לשנות את שיטת התשלום.
    2. בחר שנה שיטת תשלום.


    כדי לשנות את שיטת התשלום עבור המינוי שלך למספר סקייפ:

    1. במקטע 'נהל תכונות', בחר מינוי של מספר סקייפ.
    2. מתחת למספר סקייפ שלך, בחר הגדרות.
    3. בחר שנה שיטת תשלום.


    בחר שיטת תשלום שונה ולחץ על 'עדכן' (או 'שמור'). אם לא שמורה אצלך שיטת תשלום אחרת, הוסף שיטת תשלום חדשה.

    פרטי כרטיס האשראי שלך ופרטי חיוב נוספים נשמרים באופן שעומד בתקני האבטחה והבטיחות המחמירים ביותר שנקבעו על-ידי ענף כרטיסי האשראי. בנוסף, סקייפ עומד בדרישות של PCI DSS*. סקייפ פועל בהתאם לתקנות אלו כדי לעזור בהגנה על הנתונים האישיים של הלקוחות.

    *סקייפ אינו אחראי לתוכן של אתרים חיצוניים.

    אם פרטי כרטיס האשראי החדשים שלך כבר עודכנו בחשבון סקייפ, הדבר נובע מכך שספק הכרטיס שלך הודיע לנו על שינוי בשיטת התשלום.

    סקייפ רשום בתוכניות Visa Account Updater ®‎ ו-MasterCard Automatic Billing Updater ®‎. התוכניות האלה מונעות את ההפרעות במנויים המתחדשים באופן אוטומטי במקרה שכרטיס האשראי אובד או שהתוקף שלו פג.

    לקבלת מידע נוסף או כדי לבטל את ההשתתפות בתוכנית, פנה לספק הכרטיס שלך.

     

    מוכן למידע נוסף?
    מדוע איני יכול להוסיף כרטיס נוסף לחשבון סקייפ שלי?