דלג לתוכן הראשי

עזרה של סקייפ

    כל המוצרים

    מהו סקייפ קונקט™ ואיך הוא עובד?

    חזרה לתוצאות החיפוש

    סקייפ קונקט מספק קישוריות בין העסק שלך לקהילת סקייפ. על-ידי הוספת סקייפ קונקט למרכזיית PBX קיימת עם אפשרות ל- SIP, העסק שלך יוכל לחסוך בעלויות התקשורת – עם שדרוג נוסף קל או ללא שדרוג בכלל.

    באמצעות סקייפ קונקט, העסק שלך יוכל לבצע שיחות סקייפ במחירים משתלמים ולקבל שיחות מהלקוחות באמצעות הטלפונים השולחניים. בנוסף, הלקוחות יוכלו ליצור קשר עם העסק שלך בחינם באמצעות חשבונות סקייפ עסקיים המשויכים למרכזיית ה- PBX שלך שכוללת אפשרות ל- SIP, וכן על-ידי חיוג לכל מספר סקייפ שרכשת.

    ניתן לנהל את סקייפ קונקט עם סקייפ מנג'ר™ (שנקרא בעבר 'סקייפ עבור SIP').

    לפני שתשיג את סקייפ קונקט, ודא שאתה עומד בדרישות.

    כדי להשיג את סקייפ קונקט, עליך להגדיר תחילה את סקייפ מנג'ר:

    1. צור את חשבון סקייפ מנג'ר שלך.
    2. פעל בהתאם להוראות כדי להירשם לסקייפ מנג'ר. באפשרותך להשתמש בחשבון אישי קיים או ליצור חשבון חדש וייעודי עבור סקייפ מנג'ר.

    החשבון שבו תשתמש כדי להירשם ישמש לניהול מוצרים ונקודות זכות של סקייפ ברחבי העסק שלך. לכן מומלץ ליצור חשבון סקייפ חדש שכולל את שם העסק שלך.

    לאחר שתיכנס לסקייפ מנג'ר, לחץ על תכונות בסרגל הכלים ולאחר מכן לחץ על סקייפ קונקט בתפריט תכונות מימין.

    עכשיו אתה מוכן להשתמש בסקייפ קונקט, ותוכל לבצע את הפעולות הבאות:

    • יצירת פרופילי SIP
      פרופיל SIP הוא חשבון משתמש של SIP שמכיל את כל נתוני התצורה עבור שירות סקייפ קונקט. ניתן להגדיר כמה פרופילי SIP, בהתאם לצורך העסקי ולתקציב.

      קבל מידע נוסף על יצירת פרופילי SIP.
       
    • קניית מנויי ערוצים
      מנויי ערוצים הם מנויים עבור ערוצי שיחות בו-זמניים שבהם ברצונך להשתמש באמצעות פרופיל SIP, והם מחויבים על בסיס חודשי.

      קבל מידע נוסף על קניית מנויי ערוצים.
       
    • הקצאת נקודות זכות של סקייפ לפרופילי SIP
      אם ברצונך לבצע שיחות, תוכל לנהל את ההוצאות עבור השיחות היוצאות על-ידי הקצאת נקודות זכות של סקייפ לפרופילי SIP והגדרת האפשרות 'טעינה אוטומטית' כדי לוודא שתמיד קיימת יתרת נקודות זכות מספיקה של סקייפ לביצוע השיחות.

      קבל מידע נוסף על הקצאת נקודות זכות של סקייפ.
       
    • הגדרת שיחות נכנסות באמצעות חשבונות סקייפ
       
      ניתן גם להוסיף מספרי סקייפ לפרופילי SIP כדי לקבל שיחות מטלפונים ניידים וקוויים. לאחר מכן, תוכל להטמיע לחצני סקייפ באתרי אינטרנט ובהודעות דואר אלקטרוני כדי לאפשר ללקוחות שמשתמשים בסקייפ להתקשר אליך.

      קבל מידע נוסף על שיוך חשבונות סקייפ לפרופילי SIP.
       
    • הגדרת שיחות נכנסות באמצעות מספרי סקייפ
      ניתן גם להוסיף מספרי סקייפ לפרופילי SIP כדי לקבל שיחות מטלפונים ניידים וקוויים. לאחר מכן, תוכל להגדיר את מזהה המתקשר כדי לוודא שהמשתמשים יוכלו לדעת מי מתקשר אליהם.

      קבל מידע נוסף על שיוך מספרי סקייפ לפרופילי SIP.
     

    לקבלת עזרה, תוכל גם לבקר בקהילת סקייפ.

    אין אפשרות לבצע שיחות חירום עם Skype
    Skype אינו מהווה תחליף לטלפון רגיל ואין אפשרות להשתמש בו לביצוע שיחות לשירותי חירום