עזרה של סקייפ
    מאמר זה תורגם באמצעות תרגום מכונה

    יש לי בעיה עם העברה בנקאית שלי...

    חזרה לתוצאות החיפוש

    הטבלה הבאה תסייע לך לפתור בעיות משלם עבור מוצרים Skype על-ידי העברה בנקאית.

    מחפש הוראות לשלם באמצעות העברה בנקאית?

    בעיה רזולוציה
    אין באפשרותי להשתמש מספר האסמכתא לתשלום שסיפקת. אם מסיבה כלשהי שהבנק מסרב אסמכתת התשלום Skype מספר או מספר האסמכתא נראה ארוך מדי, נסה להזין אותה בכל תיאור זמין או שדה ההערה.

    אם עדיין אין באפשרותך להשתמש מספר האסמכתא לתשלום Skype, יהיה עליך לקבל הוכחה של תשלום מהבנק שלך, לשלוח בקשת תמיכה השירות ללקוח Skype, ולבקש מאתנו להתאים את התשלום להזמנה שלך.

    לחלופין, בחרו מאחת רבים אחרים דרכים לשלם.
    שכחתי להוסיף מספר האסמכתא לתשלום בעת השלמתי התשלום שלי. מספר האסמכתא שלך תשלום ייחודי הוא הכרחי חשובים במיוחד. בלעדיו, Skype אין אפשרות להשלים את ההזמנה שלך.

    קבל הגהה של תשלום מהבנק שלך, לשלוח בקשת תמיכה השירות ללקוח Skype, השואלת עבורנו לחקור את הבעיה. אנו מכן ינסה לאתר את התשלום ולהתאים אותה להזמנה שלך.
    הבנק שלי ביקש אותי לקבלת פרטים נוספים להשלמת התשלום. בנקים מסוימים דורשים שמידע כדי לבצע את התשלום מאשר כעת שנספק, כגון מספר IBAN עבור תשלום מקומי מפורט יותר. אם זהו המקרה, בחרו מאחת רבים אחרים דרכים לשלם.

    הודע לנו אם אתה נשאל לקבלת מידע מפורט יותר על-ידי שליחת בקשת תמיכה השירות ללקוח Skype, כך אנו יכולים לעדכן תהליכים שלנו בהתאם.
    אני שמוקם של העברה בנקאית בטעות. קבל הגהה של תשלום מהבנק שלך, לשלוח בקשת תמיכה השירות ללקוח Skype, ולבקש מאתנו כדי לחקור את הבעיה. לאחר מכן ננסה לאתר את התשלום ואת אחת את יתר לך החזר או להתאים אותם להזמנה.
    תשלום העברה של הבנק שלי הפסיק חסר. מצב זה עלול להתרחש עקב מידע לא מספיק, חסרים או שגויים המסופקים על ידי ביצוע התשלום, לדוגמה שמספר האסמכתא תשלום ייחודי לא נכללה בתשלום.

    קבל הגהה של תשלום מהבנק שלך, לשלוח בקשת תמיכה השירות ללקוח Skype, ולבקש מאתנו כדי לחקור את הבעיה. אנו מכן ינסה לאתר את התשלום ולהתאים אותו על חשבון Skype.
    ההזמנה שלי היא עדיין ממתינה. מצב המתנה בהזמנה Skype שלך משמעו התשלום שלך נשלחה המעובד כעת. ההזמנה שלך ימשיך להיות במצב ממתין אם:
    • יש לך לא להשלים את התשלום.
    • התשלום עדיין לא מסומנת. עבור העברות בנקאיות חד-פעמית, שבהם תצטרך להשלים תשלום בכל הבנק, יש להשלים את התשלום ב- 3 עד 7 ימי עסקים, בהתאם מערכת בנקאות ואת המדינה המעורבים.
      עבור העברות בנק מקוון, שבו השלמת תשלום באמצעות אתר האינטרנט של הבנק, עליך לנקות התשלום בתוך 2 ימי עסקים. במקרים נדירים, ייתכן שיחלפו עד 4 ימי עסקים.
    • אנו לא היתה אפשרות להתאים את התשלום להזמנה שלך. ייתכן שהדבר אירע בשל מידע לא מספיק, חסרים או שגויים המסופקים על ידי ביצוע התשלום, לדוגמה, שמספר האסמכתא תשלום ייחודי לא נכללו.
    אם לא סיימת תשלום, אנו לא תתבטל ההזמנה הממתינה. יהיה עליך ליצור הזמנה חדשה, ולשלם עבור אחד במקום הסדר הישן.

    אם השלמת התשלום ואת הסדר הוא עדיין ממתינה לאחר 7 ימים, לקבל הוכחה של התשלום שלך הבנק ולאחר מכן לשלוח בקשת תמיכה השירות ללקוח Skype, ולבקש מאתנו כדי לחקור את הבעיה. אנו מכן ינסה לאתר את התשלום ולהתאים אותו על חשבון Skype.
    תרגום מכונה

    חשוב! מאמר זה תורגם באמצעות תרגום מכונה במקום מתרגם אנושי. לקבלת מידע נוסף במאמר זה. סקייפ משתמש בתרגום מכונה עבור מאמרי עזרה ותמיכה כדי להפוך אותם לזמינים בשפות רבות. מאמרים אלו, שתורגמו באמצעות תרגום מכונה, עשויים להכיל שגיאות דקדוקיות, תחביר שגוי או בחירות מילים שגויות שאנשים שזו אינה שפת האם שלהם יכולים לעשות. סקייפ לא אחראי למקרים של חוסר דיוק, שגיאות או לנזקים שעלולים להיגרם מתוכן שתורגם לא נכון או כתוצאה מהשימוש של הלקוחות שלנו בתרגום זה.
     ,

    מאמר זה אינו זמין עבור הפלטפורמה שבחרת. FA10661

    משאבים נוספים

    שאל את הקהילה

    הצטרף לשיחה עם לקוחות אחרים.
    עזור לשפר את התמיכה של סקייפ

    שתף את הרעיונות שלך בסקר קצר.
    מצב סקייפ

    בדוק אם יש בעיות שמשפיעות כרגע על סקייפ.