מדוע אני נתקל בבעיות בשיתוף המסך שלי במהלך שיחת Skype?

עליך להיות בקריאה קולית או בווידאו עם האדם איתו ברצונך לשתף את המסך. אם גם אתה לא נמצא שם, לא תהיה לך אפשרות לשתף מסכים.

ודא שאתה והאדם שאיתם אתה משתף את המסך משתמשים בגירסה של Skype התומכת בשיתוף מסך. קבל את הגירסה העדכנית ביותר של Skype.

ודא שיש לך רוחב פס מספיק כדי לשתף את המסך וסגור את כל היישומים שעשויים להשתמש ברוחב הפס או להאט את המחשב. לדוגמה, יישומי זרימת מוסיקה או יישומי שיתוף קבצים. כמו כן, ודא שגם אתה וגם האדם שאיתו אתה משתף מסכים משתמשים בגירסה העדכנית ביותר של Skype.

אם האדם שאיתו אתה משתף את המסך נמצא במכשיר שאינו נתמך או בגירסה ישנה יותר של Skype, ייתכן שהוא עדיין יוכל להציג את המסך שלך, אך לא יוכל לשתף את המסך שלו. אנו ממליצים להם לקבל את הגירסה העדכנית ביותר של Skype.