פתרון בעיות שקשורות לשליחה או לקבלה של קבצים באמצעות סקייפ

אם אתה מנהל כרגע שיחת סקייפ, סקייפ יתעדף את הקול על פני העברת הקובץ כך שלא יהיו שיבושים בשיחה שלך. מהירות העברת הקובץ תשתפר כשתסיים את שיחת הסקייפ שלך.

כדי לפתור בעיות שקשורות לחיבור או למהירות שלך או של חבר שלך, בצע את השלבים במדריך איכות השיחה.

אם תאבד את החיבור ב- Skype, העברת הקובץ להשהות באופן אוטומטי ולאחר מכן המשך שידור כאשר תקבל את החיבור.

יש מגבלת גודל קובץ של ‎300 MB על קבצים משותפים. אם אתה שולח קובץ גדול מדי, תקבל הודעת שגיאה "לא נשלח - הקובץ גדול מ-‎300 MB."‏

אם תרצה לשלוח קבצים הגדולים מ-‎300 MB, באפשרותך לשתף אותם עם החברים והמשפחה באמצעות OneDrive, אחסון הענן המאובטח והאמין שלנו.

ודא שהחלפת פרטי קשר עם האדם אליו אתה מנסה לשלוח את הקובץ. באפשרותך לשלוח קבצים רק לאנשי שקיבל כבר בקשת אנשי הקשר שלך.

כמו בכל תוכנית דואר אלקטרוני, תוכניות אחרות להעברה/שליחה של קבצים או קבצים שאתה מוריד ישירות מהאינטרנט, עליך להיות זהיר בעת קבלת קבצים מגורמים אחרים. אנו ממליצים בחום להשתמש תוכנת אנטי-וירוס עדכנית כדי לסרוק את כל הקבצים הנכנסים, אפילו מאנשים שאתה מכיר.