סקייפ

עזרה של סקייפ

    כל המוצרים

    כיצד ניתן לשלוח משוב שימושיות שלי Skype?

    חזרה לתוצאות החיפוש

    אם אתה חווה בעיות ואתה רוצה לדווח עליהם, או פשוט ברצונך לשתף משוב על האפליקציה, Skype יש דרך ממש פשוטה לעשות את זה.

    1. פתח את האפליקציה Skype והיכנס.
    2. בחר את לחצן התפריט ולבחור הגדרות, מכן בחר רישום.
    3. לעבור אבחון דוחות שגיאה בולאחר מכן הפעל מחדש את היישום.
    4. בחר את לחצן תפריט ובחר לשלוח משוב. App Hub משוב משיקה.
    5. אתה צריך להתחבר לחשבון Microsoft לשימוש יישום זה. אם אינך מחובר עדיין, כניסה באמצעות חשבונך Microsoft או Skype, ואז לחזור Skype app ובחר לשלוח משוב שוב.
    6. ה-Hub משוב, בחר פלוס לחצן או להוסיף משוב החדש:

      feedback hub
    7. יש למלא את הפרטים שביקשת.
    8. לשחזר את הבעיה היא אופציונלית, אך אם סימנת את המשוב כבעיה, שניתן לראות אותם לשחזר בעיה זו באופן עקבי, סעיף זה יעזור לנו להשיג יומני מסוים כדי להבין את שורש הבעיה:
      • בחר להתחיל בלכידת.
      • פתח את האפליקציה Skype ולנסות לשחזר את הבעיה.
      • חזור לבסיס משוב ובחר עצור לכידה.
      • להוסיף כמה צילומי מסך אם אתה חושב שהם יהיו שימושיים.
    9. בחר להגיש.

    עם הגירסה העדכנית ביותר של Skype עבור Windows desktop, באפשרותך לשלוח לנו משוב שימושיות כך אנחנו יכול לנתח אותה לפעול כדי לשפר את החוויה Skype שלך.

    1. היכנס כדי Skype.
    2. בתפריט בחר לעזור > לתת משוב.

      The Give feedback option selected from the menu displayed after selecting Help.
    3. את הטופס שנפתח, מלא/י את כל המידע המבוקש ובחר על ' שלח'.

      The Submit button selected to send your usability feedback to Skype.
    1. פתח Skype והיכנס.
    2. התקן ה-Hub Xbox פנימאי מהחנות Microsoft:

      • לבחור את התפריט xbox one controller menu button כפתור, ולאחר מכן בחר לשלוח משוב.
      • בחר לבדוק את ה-Xbox פנימאי Hub מותקן על המסוף שלך כדי לפתוח Store app.
      • הורד והתקן את app. Xbox פנימאי Hub (זה לא אוטומטי נרשמים אותך לתכנית Xbox פנימי – זה פשוט השער הראשי להעביר משוב על Xbox One).
    3. פתח Skype ולאחר מכן נווט אל המסך שברצונך לתת משוב על.

      • לדוגמה, אם אתה נותן משוב על בעיה עם אנשי קשר חסר, ודא שרשימת אנשי הקשר יהיה גלוי. אם אתה עיתונאי כשל קריאה, ולנסות לשחזר את אותה הבעיה.
    4. לחץ והחזק את לחצן Xbox בבקר.
    5. כאשר אתה רואה בתפריט ' כוח ', בחר דוח בעיה.
    6. הוסף כותרת ותיאור עבור המשוב שלך להגיש אותה.

    נציג שירות לקוחות Skype יבקש ממך ליצור ולהגיש קבצי יומן רישום כדי לעזור להם לפתור בעיות שאתה עשוי להיתקל בעת שימוש Skype. למד כיצד ליצור קבצי יומן רישום.

    תמיד לזכור כי יותר פרטים שאתה מספק מהר יותר אנחנו יכולים לחקור ולמצוא מה יכול להיות הגורם לבעיות שלך. בבקשה עזור לנו לעזור לך!

    תרגום מכונה

    חשוב! מאמר זה תורגם באמצעות תרגום מכונה במקום מתרגם אנושי. לקבלת מידע נוסף במאמר זה. סקייפ משתמש בתרגום מכונה עבור מאמרי עזרה ותמיכה כדי להפוך אותם לזמינים בשפות רבות. מאמרים אלו, שתורגמו באמצעות תרגום מכונה, עשויים להכיל שגיאות דקדוקיות, תחביר שגוי או בחירות מילים שגויות שאנשים שזו אינה שפת האם שלהם יכולים לעשות. סקייפ לא אחראי למקרים של חוסר דיוק, שגיאות או לנזקים שעלולים להיגרם מתוכן שתורגם לא נכון או כתוצאה מהשימוש של הלקוחות שלנו בתרגום זה.
     ,

    מאמר זה אינו זמין עבור הפלטפורמה שבחרת. FA12333

    אין אפשרות לבצע שיחות חירום עם Skype
    Skype אינו מהווה תחליף לטלפון רגיל ואין אפשרות להשתמש בו לביצוע שיחות לשירותי חירום