עזרה של סקייפ

    הגנה על ביטחונך, אבטחתך ופרטיותך באינטרנט

    חזרה לתוצאות החיפוש

    ההנחיות האלה הן ספציפיות ליישומי התוכנה והמוצרים של סקייפ לצרכנים. הן אינן חלות על המוצר Skype for Business ועל השירות המקוון שמציעה Microsoft Corporation.
     

    מה אתה יכול לעשות כדי להגן על עצמך

    אם מצאתם פגיעות אבטחה בכל אחד מיישומי ה-Skype שלנו או בשירותים המקוונים שלנו, אנא עקבו אחר ההוראות המופיעות בקישור זה: דווח על פגיעות באבטחת מחשב.

    הפריטים הבאים מתאר את הפעולות שבאפשרותך לבצע כדי לסייע באבטחת החשבון שלך.

    חשוב שתבחר בסיסמה מאובטחת לגישה לחשבון סקייפ שלך. האקרים משתמשים ברשימה של סיסמאות נפוצות כדי לגשת לחשבונות (לא רק לחשבונות סקייפ אלא לחשבונות בכל רחבי הרשת) ולכן חשוב מאוד שתבחר בסיסמה חזקה וייחודית.

    • יש להשתמש בתמהיל של אותיות, מספרים ותווים - כמו התווים שמעל המספרים במקלדות רבות, כגון %, *, $, £ ו- !. שימוש בסימני פיסוק, סימנים ותווים בלתי רגילים אחרים בסיסמה מסייע להפוך אותה לחזקה יותר.
    • הימנע משמות, תאריכי לידה ומילים המופיעות במילון, שכן קל לנחש ולפרוץ אותם.
    • ככל שהסיסמה ארוכה יותר, היא חזקה יותר - אך גם קשה יותר לזכור אותה. בחר סיסמה שתוכל לזכור כדי שלא תצטרך לרשום אותה.

    זה לא תמיד קל ליצור סיסמה חזקה שניתן לזכור בקלות. הנה כמה שיטות שיעזרו לך:

    השתמש במשפט כסיסמה שלך

    סיסמאות מוגבלות ל-50 תווים, אך אם תוכל להשתמש במשפט קצר כדי ליצור סיסמה, יהיה קשה לפצח אותה.

    כלול מספרים, אותיות גדולות ואותיות קטנות בסיסמאות שלך, כך שבמקום "theanswerismars" נסה "Th3Answer1sM4rs*"

    הפוך את הסיסמה לאישית עבורך

    הסיסמה שלך היא משהו שרק אתה צריך להכיר ולא משהו שמישהו אחר יכול לגלות בקלות. לדוגמה, שם הכלב שלך או הסרט האהוב עליך הם דברים שאחרים עשויים לדעת - בפרט שמאז ההתפתחות של הרשתות החברתיות, הרבה מידע אישי זמין עליך.
     
    נסה להתבונן מחוץ לחלון ולתאר משהו שאתה רואה ("The River Flowing!" או "A Yellow car") ואז ליישם את ההמלצות שלנו:
    "Th3Riv3rFl0wing*" או "4Y3lloWcar.$"

    השתמש בסיסמה שונה לכל אתר

    לרבים מאיתנו יש מספר גדול של אתרי אינטרנט וחשבונות שאנחנו צריכים לזכור את שם המשתמש והסיסמה אליהם, אך לא כל אתרי האינטרנט שווים. בעוד שלנו בסקייפ אכפת מאוד מהאבטחה שלך ואנחנו משקיעים בה משאבים נכבדים, לא כל האתרים נוהגים כך. אז השתמש בסיסמה שונה לכל אתר אינטרנט שבו אתה משתמש כדי להימנע ממצב שבו פגיעה באבטחה של אתרים אחרים תשפיע על חשבון הסקייפ שלך.
     
    זה מנהג נפוץ של פורצים לבדוק את פרטי הכניסה של חשבונות שנגנבו מאתרים אחרים בחשבונות בעלי ערך גבוה כמו סקייפ, ספקי דואר אלקטרוני ורשתות חברתיות כדי לראות אם הם מצליחים להשיג גישה.

    שנה את סיסמתך באופן סדיר

    גם אם יש לך סיסמה חזקה, עליך לשנות אותך באופן סדיר.

    ואם אתה חושד שסיסמתך נפרצה, עליך לשנות אותה באופן מיידי.

    אם אתר אינטרנט או שירות אחר שעבורו אתה משתמש באותה סיסמה או בסיסמה דומה נפרץ, שנה את הסיסמה שלך בסקייפ מהר ככל הניתן כדי להגן על חשבונך.
     

    וירוסים עלולים להזיק למחשב שלך ולאסוף את הנתונים הפרטיים שלך, בין אם אתה משתמש בסקייפ ובין אם לאו. כדי להימנע מכך, פעל בהתאם לעצות הבאות:

    • אל תפתח קבצים המצורפים להודעות דוא"ל מאנשים שאינך מכיר, או קבצים מצורפים שנראים חשודים אפילו מאנשים שאתה כן מכיר. במקרה של ספק, צור תמיד קשר עם האדם ששלח לך את הודעת הדוא"ל כדי לוודא שהיא לגיטימית, גם אם היא נראית בלתי מזיקה במבט ראשון (כגון כרטיס ברכה אלקטרוני או תמונה מצחיקה).
    • השתמש תמיד בתוכנית אנטי-וירוס כדי לבדוק את הקבצים שאתה מקבל מאנשים אחרים, בין אם דרך סקייפ או בכל דרך אחרת, אפילו אם אתה מכיר את השולח. דאג שתוכנת האנטי-וירוס שלך תהיה תמיד מעודכנת ותפעל ברקע בכל עת.
    • השתמש בחומת אש אישית.
    • ודא שהגדרת את המחשב לקבל דרך קבע את כל עדכוני ותיקוני האבטחה העדכניים ביותר עבור מערכת ההפעלה שלך (למשל. Microsoft Windows או Apple Mac OS X) ועבור יישומים כגון Adobe Flash‏, Microsoft Internet Explorer או Mozilla Firefox.
    • בחר בזהירות את האתרים שבהם אתה מבקר ומהם אתה מוריד תוכן. השתמש תמיד באתר הרשמי.

    בקר ב-InSafe או ב-Get Safe Online לקבלת מידע נוסף בנושא שימוש בטוח באינטרנט.
    (סקייפ אינה אחראית לתוכן של אתרי אינטרנט חיצוניים.)

    סקייפ תמיד מבצעת שיפורים, כגון איכות מתקדמת, אמינות טובה יותר ואבטחה משופרת. כיצד לעדכן לגירסה העדכנית ביותר של סקייפ.

    היזהר תמיד מהודעות דואר אלקטרוני שמגיעות לכאורה מסקייפ וטוענות שיש עדכון אבטחה זמין - אנחנו לעולם לא נשלח הודעה כזו.

    יש להוריד את סקייפ רק מהכתובת https://www.skype.com (או מה-App Store במכשירים ניידים) – אנחנו לא מפיצים את סקייפ דרך אף אתר אחר.

    הגדרות הפרטיות של סקייפ מאפשרות לך לקבוע מי יוכל ליצור עמך קשר בסקייפ.

    קבל הסבר נוסף מי יכול לראות את פרטי הפרופיל שלך בסקייפ.

    חלק מהמידע בפרופיל סקייפ שלך גלוי לכולם, וחלק אחר מוצג רק לאנשי הקשר שלך. קבל הסבר נוסף מי יכול לראות מה וכיצד לנהל את המידע שלך.

     

    ודא תמיד כי אתה בוטח באתר אינטרנט או בסוחר לפני מסירת פרטי כרטיס האשראי לאתר כלשהו שטוען שהוא מפיץ של מוצרי סקייפ.

    אפשר לרכוש נקודות זכות של סקייפ ומנויים ישירות מאתר האינטרנט של סקייפ.
     
    לעולם אין לענות על הודעת דוא"ל המבקשת פרטי כרטיס אשראי, סיסמה או פרטים אחרים. סקייפ לעולם לא תבקש פרטים כאלה בהודעת דואר אלקטרוני. סוכני שירות הלקוחות שלנו עשויים לבקש את פרטי התשלום/ההזמנה או את מספרי האיתור של הכרטיס, אך הם לעולם לא יבקשו את פרטי כרטיס האשראי המלאים או את הסיסמה שלך.
     
    באפשרותך לדווח על משווקים בלתי חוקיים או גורמים המציגים את עצמם באופן שקרי כסקייפ על-ידי פנייה לתמיכה של סקייפ.
     

    דיוג הוא הניסיון של צד שלישי זדוני לאסוף מידע רגיש, כגון שם משתמש, סיסמה או פרטי כרטיס אשראי, על-ידי התחזות לחברה או אתר אינטרנט מהימנים.

    לדוגמה, מישהו יכול לשלוח לך הודעת דואר אלקטרוני שנשלחה כביכול מסקייפ ולבקש ממך ללחוץ על קישור ולהיכנס אל חשבונך. הקישור עשוי להוביל אותך לאתר אינטרנט מזויף בעל אותו מראה ותחושה כמו סקייפ, אך הפרטים האישיים שתזין שם יכולים להיות מאוחסנים או להיגנב ולשמש למטרות זדוניות.
     
    ההגנה הטובה ביותר כנגד דיוג היא ערנות. בעוד שמסנני דואר זבל ומסננים אחרים הופכים ליותר ויותר יעילים, חלק מהודעות הדיוג בדואר האלקטרוני עשויות עדיין להסתנן. על-ידי הגברת המודעות שלך לשיטות דיוג והדריכות שלך לפעולה בעקבותיהם, באפשרותך לנקוט בפעולות פשוטות כדי להדוף את הניסיונות שלהם.
     
    היזהר מהודעות דואר אלקטרוני בעלות תחושת דחיפות מזויפת, כגון 'חשבונך נחשף לסכנה, לחץ כאן להצגת פרטים', או ציווי כגון 'אשר את פרטי החשבון שלך'. אם אתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני שמבקשת ממך לבצע פעולה בחשבון שלך, אך תלחץ על הקישורים שבהודעה. במקום זאת, הקלד skype.com בדפדפן שלך ועבור לחשבון שלך ישירות מאתר האינטרנט של סקייפ.

    אם תקבל הודעת דואר אלקטרוני שמתיימרת להיות מסקייפ וכוללת קובץ מצורף, אל תפתח את הקובץ המצורף.

    אם הגעת לאתר אינטרנט דרך קישור או ניתוב מחדש אחר, יש לוודא כי כתובת ה-URL היא skype.com וכי כתובת האינטרנט אינה כוללת מילים או תווים נוספים. למשל, notskype.com או skype1.com הן כתובות אינטרנט שגויות.
     
    וזכור, אם אתה סבור או אפילו רק חושד שחשבונך נפרץ, עליך לשנות את סיסמתך באופן מיידי.

    לקבלת מידע נוסף בנושא כיצד לדעת אם הודעת דואר אלקטרוני היא באמת מסקייפ.
     

    תרגום מכונה

    חשוב! מאמר זה תורגם באמצעות תרגום מכונה במקום מתרגם אנושי. לקבלת מידע נוסף במאמר זה. סקייפ משתמש בתרגום מכונה עבור מאמרי עזרה ותמיכה כדי להפוך אותם לזמינים בשפות רבות. מאמרים אלו, שתורגמו באמצעות תרגום מכונה, עשויים להכיל שגיאות דקדוקיות, תחביר שגוי או בחירות מילים שגויות שאנשים שזו אינה שפת האם שלהם יכולים לעשות. סקייפ לא אחראי למקרים של חוסר דיוק, שגיאות או לנזקים שעלולים להיגרם מתוכן שתורגם לא נכון או כתוצאה מהשימוש של הלקוחות שלנו בתרגום זה.
     ,

    מאמר זה אינו זמין עבור הפלטפורמה שבחרת. FA34649