עזרה של סקייפ

    כל המוצרים

    כיצד ניתן לבטל או לשנות את המנוי Skype שלי?

    חזרה לתוצאות החיפוש

    יש לבטל מנויים לפחות שלושה ימים לפני תאריך החידוש שלך כדי להימנע מתשלום עבור מחזור החיוב הבא.

    1. כניסה אל החשבון שלך ולאחר מכן בחר המנוי שברצונך לבטל.
      Select subscription on account page

    2. בחר לבטל את המנוי.

      Cancel subscription option
       
    3. בחר בלחצן האפשרויות שלצד סיבת ביטול, ולאחר מכן בחר לבטל את המנוי כדי לאשר את הביטול.

      subscription cancellation reason
       

    בעת ביטול המנוי שלך, הוא ימשיך להיות פעיל עד תאריך התפוגה.

    אין אפשרות לעבור מנויים או שנה את המנוי אשראי Skype. עם זאת, באפשרותך לבטל את המנוי בכל עת ולמרות לקנות מנויים חדשים רבים ככל שתרצה.

    אם יש לך מנוי אחד יותר, Skype משתמשת אותם לפי הסדר הבא:

    • לפי סוג המינוי – מינויים ללא הגבלה מנוצלים קודם, ואחריהם מינויים מוגבלים.
    • לפי תאריך תפוגה – מנויים עם תאריך התפוגה הקרובה ביותר משמשים תחילה.

    הערה: בעת שדרוג למנוי חדש, הקודמת ניתן בוטל והוחלף החדשה לאחר השתמשת כל דקות או תאריך התפוגה חלף.


    רוצה ללמוד עוד:
    ניתן לקבל החזר כספי עבור מנוי Skype או אשראי Skype?
    מהם הסוגים השונים של מנויים Skype ואפשרויות pay-as-you-go?
    Skype פתרון בעיות מנויים

    תרגום מכונה

    חשוב! מאמר זה תורגם באמצעות תרגום מכונה במקום מתרגם אנושי. לקבלת מידע נוסף במאמר זה. סקייפ משתמש בתרגום מכונה עבור מאמרי עזרה ותמיכה כדי להפוך אותם לזמינים בשפות רבות. מאמרים אלו, שתורגמו באמצעות תרגום מכונה, עשויים להכיל שגיאות דקדוקיות, תחביר שגוי או בחירות מילים שגויות שאנשים שזו אינה שפת האם שלהם יכולים לעשות. סקייפ לא אחראי למקרים של חוסר דיוק, שגיאות או לנזקים שעלולים להיגרם מתוכן שתורגם לא נכון או כתוצאה מהשימוש של הלקוחות שלנו בתרגום זה.
     ,

    מאמר זה אינו זמין עבור הפלטפורמה שבחרת. FA1881

    אין אפשרות לבצע שיחות חירום עם Skype
    Skype אינו מהווה תחליף לטלפון רגיל ואין אפשרות להשתמש בו לביצוע שיחות לשירותי חירום