עזרה של סקייפ

    כל המוצרים

    כיצד אוכל לבטל או לשנות את מינוי סקייפ שלי?

    חזרה לתוצאות החיפוש

    יש לבטל מנויים לפחות שלושה ימים לפני תאריך החידוש שלך כדי להימנע מתשלום עבור מחזור החיוב הבא.

    1. היכנס לחשבון שלך ואת בחר ניהול עבור המנוי שברצונך לבטל.
      manage Subscription button

    2. בחר לבטל את המנוי.

      Cancel subscription option
       
    3. בחר בלחצן האפשרויות שלצד סיבת ביטול, ולאחר מכן בחר לבטל את המנוי כדי לאשר את הביטול.

      subscription cancellation reason
       

    בעת ביטול המנוי שלך, הוא ימשיך להיות פעיל עד תאריך התפוגה.

    אין אפשרות לעבור מנויים או שנה את המנוי אשראי Skype. עם זאת, באפשרותך לבטל את המנוי בכל עת ולמרות לקנות מנויים חדשים רבים ככל שתרצה.

    אם יש לך מנוי אחד יותר, Skype משתמשת אותם לפי הסדר הבא:

    • לפי סוג המינוי – מינויים ללא הגבלה מנוצלים קודם, ואחריהם מינויים מוגבלים.
    • לפי תאריך התפוגה – מינויים בעלי תאריך תפוגה קרוב מנוצלים קודם.

    הערה: כשאתה משדרג למינוי חדש, המינוי הקודם מבוטל ומוחלף במינוי החדש לאחר השימוש בכל הדקות או לאחר שתאריך התפוגה חולף.


    רוצה ללמוד עוד:
    ניתן לקבל החזר כספי עבור מנוי Skype או אשראי Skype?
    מהם הסוגים השונים של מנויים Skype ואפשרויות pay-as-you-go?
    Skype פתרון בעיות מנויים

    תרגום מכונה

    חשוב! מאמר זה תורגם באמצעות תרגום מכונה במקום מתרגם אנושי. לקבלת מידע נוסף במאמר זה. סקייפ משתמש בתרגום מכונה עבור מאמרי עזרה ותמיכה כדי להפוך אותם לזמינים בשפות רבות. מאמרים אלו, שתורגמו באמצעות תרגום מכונה, עשויים להכיל שגיאות דקדוקיות, תחביר שגוי או בחירות מילים שגויות שאנשים שזו אינה שפת האם שלהם יכולים לעשות. סקייפ לא אחראי למקרים של חוסר דיוק, שגיאות או לנזקים שעלולים להיגרם מתוכן שתורגם לא נכון או כתוצאה מהשימוש של הלקוחות שלנו בתרגום זה.
     ,

    מאמר זה אינו זמין עבור הפלטפורמה שבחרת. FA1881

    אין אפשרות לבצע שיחות חירום עם Skype
    Skype אינו מהווה תחליף לטלפון רגיל ואין אפשרות להשתמש בו לביצוע שיחות לשירותי חירום