עזרה של סקייפ

    כיצד ניתן לקבל מספר סקייפ?

    חזרה לתוצאות החיפוש
    1. כדי לרכוש מספר סקייפ, בקר בדף מספר סקייפ.
    2. בחר את המדינה שבה תרצה לרכוש מספר סקייפ.
    3. אנו נלווה אותך בתהליך הרכישה של מספר סקייפ.
    כמה עולה מספר סקייפ?

    העלות של מינוי למספר סקייפ תשתנה בהתאם למדינה שעבורה אתה מעוניין במספר סקייפ ובמשך המינוי (חודש, 3 חודשים או 12 חודשים).

    כדי לברר את העלות:

    1. עבור לדף קבל מספר סקייפ. אם אינך מחובר כבר, תתבקש להתחבר כעת.
    2. בחר את המדינה שעבורה אתה מעוניין במספר סקייפ, ויינתן לך מספר.
    3. בחר המשך או הצג מספרים מקומיים אחרים כדי לבחור מספר סקייפ אחר.
    4. בחר תקופת חיוב (חודש, 3 חודשים או 12 חודשים) כדי להציג את המחירים.


    תוכל לקבל הנחה על מספר סקייפ כאשר אתה קונה מינוי שיחות. כל שעליך לעשות הוא לוודא שהמינוי פעיל לפני שתקנה מספר סקייפ, ותקבל 50% הנחה בקניית מספר סקייפ לשנה.

    כמה יעלה לחברים שלי להתקשר למספר שלי בסקייפ?

    כיצד ניתן לשלם על מספר סקייפ?

    ניתן לשלם על מספר סקייפ בכרטיס אשראי, ב- PayPal, ב- Skrill‏ (Moneybookers), בהעברה בנקאית ובשיטות תשלום נוספות. ברוב המדינות*, ניתן גם לשלם באמצעות נקודות זכות של סקייפ אם היתרה שלך גבוהה מספיק.

    המינויים על מספר סקייפ מחודשים באופן אוטומטי בסוף תקופת המינוי, אך תוכל לבטל זאת בכל עת.

    כדי לוודא שהמינוי ימשיך ללא הפרעה, התשלום החוזר נגבה שלושה ימים לפני תום המינוי. שלושת הימים האלה לא הולכים לאיבוד: המינוי שלך על מספר סקייפ עדיין בתוקף לכל אורך התקופה שלה נרשמת (חודש, 3 חודשים או 12 חודשים).

    אם תבצע את התשלום ההתחלתי בכרטיס אשראי, ב- PayPal או בנקודות זכות של סקייפ, אותה שיטת תשלום תשמש עבור התשלום החוזר.

    אם התשלום ההתחלתי בוצע באמצעות Skrill, העברה בנקאית או שיטות תשלום אחרות, התשלום החוזר ייגבה מיתרת נקודות הזכות של סקייפ.

    מינויים חוזרים של מספר סקייפ אינם זמינים בצרפת, כך שתצטרך להאריך את המינוי שלך באופן ידני כל פעם לפני תאריך הסיום.

    ברר כיצד לעדכן את שיטת התשלום עבור המינוי שלך על מספר סקייפ.

    *אם אתה גר בברזיל, ביפן או בשווייץ, אין באפשרותך לקנות מספר סקייפ באמצעות נקודות זכות של סקייפ.

    כיצד להגדיר מספר סקייפ עבור מדינה אחרת?

    באפשרותך לקנות מספר סקייפ עבור רוב המדינות שבהן מספרי סקייפ זמינים, גם אם אינך מתגורר שם. ברר באילו מדינות זמינים מספרי סקייפ.

    אולם למדינות מסוימות נדרשת הוכחת תושבות, כך שאם אין לך כתובת תקפה שם, לא תוכל לקבל מספר עבור אותה מדינה. מדינות אלה כוללות את:

    • ברזיל
    • צרפת
    • גרמניה
    • שווייץ
    • דרום קוריאה (יש לרכוש מספרי סקייפ בדרום קוריאה דרך השותפה שלנו, Daesung.)

    אימות הכתובת הרשומה שלך עשוי להשתנות בהתאם למדינה הספציפית.

    כמה זמן דרוש להפעלת מספר סקייפ?

    מספרי סקייפ מרוב המדינות מופעלים באופן אוטומטי מיד עם עיבוד התשלום שלך.

    עם זאת, אם עליך לספק הוכחת תושבות, הרשויות המקומיות אמורות לבדוק מידע זה. בדרך כלל נדרשים לכך כמה ימים, אך התהליך עשוי להימשך עד שבועיים, בהתאם למדינה. לאחר שהרשויות המתאימות יאמתו את פרטיך, נוכל להפעיל את מספר סקייפ שלך.

    אם אימות הפרטים האישיים שלך לא צלח, אך התשלום עבור מספר הסקייפ הושלם, פנה לשירות הלקוחות של סקייפ כדי לבקש החזר.

     

    האם אוכל להשתמש במספר הטלפון שלי או במספר קיים אחר בתור מספר סקייפ?

    לא, אנחנו נבחר עבורך מספר באופן אקראי. באפשרותך להשתמש במספר שנבחר מראש, או לבחור הצג מספרים מקומיים אחרים כדי לבחור מספר אחר.

    כמה מספרי סקייפ באפשרותי להגדיר?

    באפשרותך לצרף לחשבונך עד 10 מספרי סקייפ - הבחירה המושלמת אם אתה מקבל בתדירות גבוהה שיחות מכמה מיקומים שונים. באפשרותך לבחור מספר סקייפ אחר לכל מדינה או אזור חיוג שבהם אתה מצפה לשיחות באופן שוטף.

    מדוע אני נתקל בבעיות ברכישת מספר Skype?
    • אם התשלום נכשל, אנו נשמור עבורך את מספר סקייפ, כדי שתוכל לנסות ולרכוש אותו שוב. כדי לרכוש מספר סקייפ שהזמנת:
      1. היכנס לחשבונך.
      2. במקטע ניהול התכונות, בחר באפשרות מספר סקייפ.
      3. לחץ על המספר שהזמנת (מופיע בסמוך לתחתית המסך) ולאחר מכן בחר את אורך המינוי ואת אפשרויות התשלום.
    • אם אינך רואה את האפשרות לרכישת מספר סקייפ, ודא שהוא זמין במדינה שלך.
    • אם אינך רואה את פרטי החיוב הנכונים, ודא שאתה מחובר לחשבון הנכון.
    • אם אתה מקבל הודעה שקיימת הגבלה על החשבון שלך אשר אינה מאפשרת שימוש בתכונות בתשלום של סקייפ, ייתכן שתוכל לתקן את החשבון שלך.