אם ההזמנה נדחית, משמעות הדבר שהתשלום נדחה על-ידי ספק התשלום שלנו, ולא על-ידי סקייפ. מצב זה עשוי להתרחש מכמה סיבות, כולל:
- אין מספיק כספים בכרטיס או בחשבון הבנק שלך להשלמת העסקה.
- שימוש ב- Proxy אנונימי כדי לגשת לאינטרנט.
- כשל בשירות Verified by Visa/קוד אבטחה של MasterCard.
- רכישה ממדינה מוגבלת או שימוש בכרטיס אשראי שהונפק במדינה מוגבלת.
- בעיות לא ידועות אחרות בפרטי כרטיס האשראי שלך.
בינתיים, אנו ממליצים לך לנסות להשתמש בשיטת תשלום אחרת כדי לרכוש נקודות זכות של סקייפ.
ייתכן גם שהתשלום שלך נדחה על-ידי סקייפ מכיוון שהשתמשת באותו כרטיס אשראי עבור יותר משני חשבונות סקייפ שונים. במקרה זה, באפשרותך לנסות להשתמש בכרטיס אשראי אחר, להשתמש באחד מחשבונות סקייפ האחרים שלך או לנסות שיטת תשלום אחרת.