עזרה של סקייפ

    כל המוצרים

    למה יש לי בעיה לקרוא טלפון נייד או נייח?

    חזרה לתוצאות החיפוש

    לעשות שיחת טלפון נייד או נייח, תחילה עליך כמה Skype אשראי או מנוי. לאחר מכן, יכול לקרוא מספר על הפרופיל של איש הקשר שלך, או להשתמש בלוח החיוג כדי להזין מספר טלפון.

    צריך עזרה עם ביצוע שיחה מ- Skype? בדוק את מדריך שימושי זה.

    אם עדיין אין באפשרותך להתקשר, עיין בטבלה הבאה לקבלת עזרה לפתרון הבעיה.

    הבעיה רזולוציה
    יש לך מספיק Skype אשראי?

    אתה צריך להיות מספיק Skype אשראי כדי לבצע שיחה ליעד שלך שנמשך לפחות דקה אחת. אנו ממליצים שלך לבדוק Skype את יתרת זכות לפני כל שיחה, Skype, או על ידי כניסה לחשבון שלך. אתה יכול גם לבדוק שלנו דף המחירים כדי לראות כמה השיחה שלך יעלה לדקה. אם יש לך לא מספיק Skype אשראי, יהיה עליך לקנות לפני ביצוע השיחה.

    המנוי שלך מכסה את השיחה שאתה רוצה לעשות?

    אם יש לך מנוי, אבל ההחלטה שלך לא להתחבר, סביר להניח כי אתה מנסה להתקשר מספר או היעד אינו מכוסה על ידי המנוי. בדוק את הסיבות האלה למה השיחה שלך לא מתחבר עם מנוי.

    יש שחייגת מספר חוקי?

    בדוק כי שחייגת המספר כראוי. זוכר לבחור את המדינה מהרשימה הנפתחת, או הזן "+" ולאחר מכן את קידומת המדינה וגם המספר אליו ברצונך להתקשר.

    Skype תומך למספר שחויג?

    למרבה הצער Skype אינו תומך בקריאות לטווחים כל מספר בכל מדינה. ישנם מסוימות פרמיה במחיר או גיאוגרפי/מדינה מספרים ספציפיים אשר אסורה, לא ניתן להשיג באמצעות Skype.

    זה רק ספציפיים מספר אחד שאתה לא יכול לקרוא?

    בשל תנודות ברשת החלפת טלפון ציבורי (PTSN) תמיד לא נוכל להבטיח את האיכות או אמינות של שיחות שבוצעו מ- Skype. בעיות כאלה הם בדרך כלל זמני, אז אם יש לך בעיות קורא מספר מסוים, אנו מציעים לנסות שוב מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, דווח, וקבע את היעד ואת שלך Skype שם, כדי Skype שירות לקוחות.

    ? האם את חיבור האינטרנט שלך חזק מספיק ודא כי יש לך חיבור לאינטרנט חזק בעת ניסיון לבצע את השיחה. אם אתה מחובר לאינטרנט, העברת לאזור שבו האות הוא חזק יותר או להתחבר לרשת אחרת.

    האם מאמר זה היה מועיל?

    כן לא

    ספר לנו למה לא הצלחנו לעזור לך היום

    חשוב : אל תזין מידע אישי (כגון שם סקייפ שלך, כתובת דואר אלקטרוני, חשבון Microsoft, סיסמה או שם או מספר טלפון אמיתיים) בשדה לעיל.
    תרגום מכונה

    חשוב! מאמר זה תורגם באמצעות תרגום מכונה במקום מתרגם אנושי. לקבלת מידע נוסף במאמר זה. סקייפ משתמש בתרגום מכונה עבור מאמרי עזרה ותמיכה כדי להפוך אותם לזמינים בשפות רבות. מאמרים אלו, שתורגמו באמצעות תרגום מכונה, עשויים להכיל שגיאות דקדוקיות, תחביר שגוי או בחירות מילים שגויות שאנשים שזו אינה שפת האם שלהם יכולים לעשות. סקייפ לא אחראי למקרים של חוסר דיוק, שגיאות או לנזקים שעלולים להיגרם מתוכן שתורגם לא נכון או כתוצאה מהשימוש של הלקוחות שלנו בתרגום זה.
     ,

    מאמר זה אינו זמין עבור הפלטפורמה שבחרת. FA33

    אין אפשרות לבצע שיחות חירום עם Skype
    Skype אינו מהווה תחליף לטלפון רגיל ואין אפשרות להשתמש בו לביצוע שיחות לשירותי חירום