עזרה של סקייפ

    כל המוצרים

    מזמן רכשתי אשראי Skype, אך אין באפשרותי להפוך כל שיחות...

    חזרה לתוצאות החיפוש

    אורכת בדרך כלל רק שניות או דקות עבור אשראי Skype תופיע במאזן לאחר ביצוע רכישה, אך לעתים עשוי להימשך זמן רב יותר. נסה את הפעולות הבאות:

    תחילה, ודא ההזמנה שלך בוטלה נמסרה. היכנס לחשבון שלך ולחץ על הצג היסטוריית הרכישות. ניתן לראות את מספר ההזמנה ואת המצב (למשל ממתין, Delivered).

    הבדיקה הבאה, יתרת האשראי Skype שלך הוא חיובי. ייתכן שיהיה עליך לצאת מ- Skype עבור היתרה כדי לרענן. בחר את תמונת הפרופיל>התנתק, ולאחר מכן היכנס שוב.

    שים לב פשוט לסגור את היישום Skype והפעלתו שוב אינו זהה מתנתק. אשר למעשה לא רענן היתרה שלך.

    לבסוף, הניסיון לבצע שיחה. במקרים מסוימים בהם לא עדכנה איזון לאחר רכישה, ביצוע שיחה ניתן לאלץ את העדכון. אם נמסרה ההזמנה שלך, השיחה יתחבר ולאחר מכן יעדכן את היתרה.

    חשוב: אם רכשת מנוי להתקשר מדינות אחד או יותר, זה לא יופיעו ביתרה אשראי Skype שלך. הוא יוצג כסדר שנמסרו בחשבון שלך.

    אם עדיין אין באפשרותך לבצע שיחות, נסה ליצור קשר עם שלנו תמיכה בצ'אט.

    תרגום מכונה

    חשוב! מאמר זה תורגם באמצעות תרגום מכונה במקום מתרגם אנושי. לקבלת מידע נוסף במאמר זה. סקייפ משתמש בתרגום מכונה עבור מאמרי עזרה ותמיכה כדי להפוך אותם לזמינים בשפות רבות. מאמרים אלו, שתורגמו באמצעות תרגום מכונה, עשויים להכיל שגיאות דקדוקיות, תחביר שגוי או בחירות מילים שגויות שאנשים שזו אינה שפת האם שלהם יכולים לעשות. סקייפ לא אחראי למקרים של חוסר דיוק, שגיאות או לנזקים שעלולים להיגרם מתוכן שתורגם לא נכון או כתוצאה מהשימוש של הלקוחות שלנו בתרגום זה.
     ,

    מאמר זה אינו זמין עבור הפלטפורמה שבחרת. FA50

    אין אפשרות לבצע שיחות חירום עם Skype
    Skype אינו מהווה תחליף לטלפון רגיל ואין אפשרות להשתמש בו לביצוע שיחות לשירותי חירום