דלג לתוכן הראשי

עזרה של סקייפ

    סקייפ לאינטרנט
    • מדוע כרטיס האשראי/חיוב שלי חויב למרות שלא בצעתי רכישה בסקייפ?

      אם אתה מבחין הטעינה Skype בכרטיס אשראי או חיוב, נא בדוק תרחישים אלה כדי לקבוע את הסיבה:האם בצעת רכישה בסקייפ?כדי לבדוק את היסטוריית הרכישות שלך, היכנס לחשבונך...

    • יש לי בעיה להזין הזמנה...

      חפש את הבעיה ואת הרזולוציה שלו בטבלה שלהלן. בעיה רזולוציה שולם המוצר, אך יתרת החשבון שלי אינו מתעדכן ולאחר לבצע שיחות ודא כי המוצר...

    • פתרון בעיות שוברים Skype

      אם אתה נתקל בבעיות redeeming שובר Skype או כרטיס משולמת מראש שלך, אנו ממליצים לך: בדוק את תאריך השובר או קבלה כדי לוודא שהוא לא פג. השוברים תקפים למשך 12...

    • פתרון בעיות של מנויים Skype

      חפש את הבעיה שלך בטבלה שלהלן כדי לראות מדוע המנוי שלך אינו פועל עבורך: בעיה רזולוציה בעת ניסיון לבצע שיחה, אני מקבל הודעה לפיה "רק ניסית...

    • מהו החיוב?

      Chargebacks לקרות ליידע את הבנק, חברת כרטיסי האשראי או מוסד פיננסי אחר כגון PayPal, כי את המחלוקת תשלום שבוצעו על-ידי אותם בשמך, בטענה כי זה התרחש ללא הסכמתך....

    • מדוע נכשל התשלום שלי?

      קיימות מספר סיבות אפשריות שלכשל תשלום. להלן הסיבות הנפוצות ביותר עבור תשלום שנכשלו ולאחר מה אתה יכול לתקן אותן.התחל על-ידי בחירת סוג התשלום שלך:תשלומים בכרטיס...

    • כיצד ניתן לשלוח הוכחת תשלום Skype שירות לקוחות?

      אם ברשותך שאילתה לגבי רכישה, ייתכן עליך לספק הוכחת תשלום Skype שירות לקוחות.הוכחת תשלום מקובל הוא העתק של ההצהרה הבנק שלך עם התנועה עליה, או קבלה מזומנים מציג...

    • מזמן רכשתי אשראי Skype, אך אין באפשרותי להפוך כל שיחות...

      אורכת בדרך כלל רק שניות או דקות עבור אשראי Skype תופיע במאזן לאחר ביצוע רכישה, אך לעתים עשוי להימשך זמן רב יותר. נסה את הפעולות הבאות: להבטיח שההזמנה בוטלה...

    • אירופה מקוון של הבנה סכסוכים

      מ 15 פברואר 2016 הנציבות האירופית הוא הקמת פורטל מקוון מחלוקת רזולוציה (ODR) עבור לקוחות של האיחוד האירופי.מה זה אומר לך?אם מתגוררים באיחוד האירופי, לרכוש או...

    אין אפשרות לבצע שיחות חירום עם Skype
    Skype אינו מהווה תחליף לטלפון רגיל ואין אפשרות להשתמש בו לביצוע שיחות לשירותי חירום