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    मैं Skype में साइन इन क्यों नहीं कर सकता?

    क्या आपने Skype में साइन इन किया है लेकिन आपके संपर्क या Skype क्रेडिट नहीं मिलते? तुम शायद सिर्फ एक अलग खाते में हस्ताक्षर किए से आप को देखने की उंमीद कर रहे थे । हम आपको सही Skype खाते में वापस लाने में मददकर सकते हैं ।

    यदि आपको साइन इन करने में समस्याएँ हो रही हैं, तो पहले सुनिश्चित करें कि आप Skype का नवीनतम संस्करणका उपयोग कर रहे हैं, आपका सिस्टम Skype चलाने के लिए ंयूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है, और आपके पास नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन और हार्डवेयर ड्राइवर्स हैं । कंप्यूटर. यह आमतौर पर अधिकांश साइन-इन समस्याओं को हल करता है ।

    यदि आप अभी भी नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने के बाद समस्या हो रही है, चलो कुछ बातें की जांच:

    1. क्या आपने कभी Skype में साइन इन करने के लिए Facebook का उपयोग किया है?
      अगर आप साइन इन करने के लिए Facebook का उपयोग कर रहे हैं, या यदि आपने नए Skype पर अपडेट किया है और अपने Facebook खाते का उपयोग करके साइन इन नहीं कर पा रहा है, तो आपको साइन इन करने और Skype का उपयोग जारीरखने के लिए कुछ आसान चरणों से चलना होगा ।
    2. अपने कनेक्शन की जांच करें ।
      • आप अंय वेबसाइटों को मिल सकता है? www.skype.com और www.microsoft.comजैसी कुछ साइटों पर नेविगेट करें । यदि वेबसाइटों जल्दी लोड, अपने इंटरनेट काम कर रहा है । अगर आप किसी भी वेबसाइट को लोड नहीं कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस आपके नेटवर्क से ठीक से कनेक्टेड है और आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता से जांच करें कि आपके क्षेत्र में कोई सेवा दोष है या नहीं ।
      • Skype समस्याओं का सामना कर रहा है? सुनिश्चित करें कि Skype सामांय रूप से चल रहा है बनाने के लिए दिल की धड़कन ब्लॉग देखें ।
      • Skype for Web का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपका इंटरनेट कार्य कर रहा है, तो Skype for Webमें साइन इन करने का प्रयास करें । यदि आप वेब संस्करण में साइन इन कर सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आपकी साख ठीक-ठाक है और आप आगे जाकर कॉल कर सकते हैं या अपने ब्राउज़र से प्रत्यक्ष संदेश भेजेंगे ।
    3. आप स्क्रीन में प्रवेश करने के लिए मिल सकता है?
      यदि आप साइन इन स्क्रीन करने के लिए प्राप्त नहीं कर सकता, या आप Skype पहले से ही इस कंप्यूटर पर साइन इन है जो त्रुटि प्राप्त करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें (सुनिश्चित करें कि पहले कोई लंबित ऑपरेटिंग सिस्टम अद्यतन हैं) । यदि वह काम नहीं करता है, तो Skype की स्थापना रद्द करने और पुनर्स्थापितकरने का प्रयास करें । यदि आपको अभी भी त्रुटि मिलती है, तो Skype ग्राहक सेवा से संपर्क करें

    4. क्या आपने साझा. xml फ़ाइल को हटाने का प्रयास किया है?
      Skype साझा. xml नामक एक कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल का उपयोग करता है, और कुछ मामलों में इस फ़ाइल को हटाने में साइन-इन समस्याएँ हल कर सकते हैं । Skype में वापस साइन इन करने पर फ़ाइल पुन: बनती है । साझा. xml फ़ाइल को हटानेका तरीका जानें ।
    5. अभी भी समस्याएं आ रही हैं? यहां कुछ और चीज़ें है जिंहें आप आज़मा सकते हैं:

    यदि आप इसके बाद के संस्करण के सभी की कोशिश की है और आप अभी भी Skype में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, पर आने के लिए Skype समुदाय जहां जानकारी का खजाना है और लगभग ३,०००,००० लोगों को मदद करने के लिए इंतज़ार कर रहे ।

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    कृपया हमें बताएँ कि हम आपकी मदद आज क्यों नहीं कर सकते हैं

    महत्वपूर्ण : ऊपर दिए फ़ील्ड में कोई भी व्यक्तिगत जानकारी (जैसे कि आपका Skype नाम, ईमेल पता, Microsoft खाता, पासवर्ड या वास्तविक नाम या फ़ोन नंबर) दर्ज नहीं करें.
    मशीन अनुवाद

    महत्वपूर्ण: इस आलेख का अनुवाद मानव अनुवादक के बजाय स्वचालित अनुवाद सॉफ़्टवेयर (मशीन अनुवाद) उपयोग कर किया था. अधिक जानकारी के लिए यह आलेख देखें. Skype मशीन अनुवाद उपयोग करता है, ताकि मदद और समर्थन आलेख व्यापक भाषाओं में उपलब्ध रहें. हालांकि, मशीन अनुवादित आलेखों में किसी भाषा के विदेशी वक्ता से होने वाली जैसी शब्दकोष, सिंटैक्स या व्याकरण त्रुटियाँ हो सकती हैं. Skype सामग्री के गलत अनुवाद या हमारे ग्राहकों के द्वारा इसके उपयोग के कारण होने वाली किसी भी अशुद्धि, त्रुटि या क्षति किए लिए जिम्मेदार नहीं है.

    मूल आलेख अंग्रेजी भाषा में देखें: FA10038