यदि आपको साइन इन करने में समस्या हो रही है, तो पहले सुनिश्चित करें कि आप स्काइप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, आपका सिस्टम स्काइप के संचालन के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है तथा यह कि आपके पास आपके कंप्यूटर के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट्स और हार्डवेयर ड्राइवर हैं. यह आमतौर पर अधिकांश साइन इन संबंधित समस्याओं का समाधान करता है.

अतिरिक्त साइन इन करने संबंधी मदद:

• सुनिश्चित करें कि आप स्काइप के नवीनतम संस्करण पर हो क्योंकि कुछ पुराने संस्करण अब साइन इन करने में सक्षम नहीं हैं.
• मेरा स्काइप उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल गएँ
• मेरा खाता प्रतिबंधित किया गया है या अस्थायी रूप से निलंबित किया गया है
• मेरा जन्मदिन गलत हैं, मैं वास्तव में एक वयस्क हूँ 
• Facebook का उपयोग करके अब साइन इन नहीं कर सकते
• यह सुनिश्चित करने के लिए कि साइन इन सेवाएँ मज़बूत हैं, स्काइप स्थिति की जाँच करें

यह वीडियो बताता है कि स्काइप में कैसे साइन इन करें और साइन इन करते समय विशिष्ट क्षेत्रों का कैसे समस्यानिवारण करें.

साइन इन किया गया है, लेकिन आपके संपर्क या क्रेडिट को नहीं देख पा रहे हैं?
क्या आप स्काइप में साइन इन हैं लेकिन आपके संपर्कों या स्काइप क्रेडिट को नहीं देख पा रहे हैं? अभी आपने संभवतः किसी ऐसे भिन्न खाते में साइन इन किया था, और उसमें नहीं जिसमें आप देखने की उम्मीद कर रहे थे. हम आपको सही स्काइप खाते में वापस लाने में सहायता कर सकते हैं.

अभी भी सहायता चाहिए?
यदि आपने उपरोक्त सभी का प्रयास किया है और आप फिर भी स्काइप में साइन इन नहीं हो पा रहे हैं, तो स्काइप समुदाय में जाएँ जहाँ मदद के लिए कई बहुमूल्य जानकारी है तथा लगभग तीस लाख लोग आपकी सहायता करने की प्रतीक्षा कर रहे हैं.