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क्यों मैं एक डिस्क i/o त्रुटि मिलता है जब मैं Skype Windows desktop के लिए साइन इन करने का प्रयास करें?

कभी कभी तुम Skype के लिए साइन इन करने का प्रयास करते समय "डिस्क i/o त्रुटि" संदेश देख सकते हैं।

इस समस्या को हल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप Skype के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।

The Disk I/O error message displayed when trying to sign in to Skype.

हालांकि, अगर एक ही त्रुटि होता है फिर से, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के नीचे सूची में से चुनें और चरणों का पालन करें:

वहाँ डिस्क i/o त्रुटि के लिए दो संभावित सुधार कर रहे हैं। पहले हटा दें और अपने उपयोगकर्ता फ़ोल्डर फिर से बनाएँ करने के लिए है:

  1. Skype से बाहर निकलें। यदि आप Skype चिह्न कार्यपट्टी में (सही आपकी स्क्रीन के तल पर) देख सकते हैं, इसे राइट-क्लिक करें और का चयन छोड़ो। यदि आप Skype चिह्न नहीं देख सकते, Skype को बंद करने के लिए कार्य प्रबंधक का उपयोग करें। बस Ctrl + Alt + Delete दबाएँ और कार्य प्रबंधक प्रारंभ करेंक्लिक करें। अनुप्रयोग टैब, में Skype, का चयन करें तब कार्य समाप्त करेंक्लिक करें।
  2. शुरू स्क्रीन में, प्रेस Windows कुंजी Windows key. पर अपने कुंजीपटल या, यदि आप एक touchscreen का उपयोग कर रहे हैं, तो स्क्रीन के दाएँ किनारे से ज़ोर से मारना और प्रारंभ करेंका चयन करें। Windows 8 को डेस्कटॉप पर स्विच करता है।


  3. फ़ाइल Explorer खोलें तो कॉपी और पेस्ट पता पट्टी करने के लिए निम्न पथ:
    %appdata%\Skype
  4. आपका Skype नाम के रूप में एक ही नाम के साथ फ़ोल्डर के लिए देखो और इसे हटाएँ। यदि आप अपने Microsoft खाते के साथ हस्ताक्षर कर रहे हैं, तो फ़ोल्डर #3 जीके साथ शुरू होगा।

    यह आपके चैट इतिहास को नष्ट करेगा। आपके चैट इतिहास को सहेजने के लिए, ऊपर फ़ोल्डर खोलें और main.db फ़ाइल और chatsync फ़ोल्डर किसी अन्य स्थान पर प्रतिलिपि बनाएँ। आप उन्हें स्थानांतरित करने में सक्षम हो जाएगा (नीचे 6, कदम में वर्णित) पीठ। पता है कि हम अपनी पूरी चैट इतिहास पुनर्स्थापित किया जाएगा की गारंटी नहीं कर सकते हो।
  5. Skype को पुनरारंभ करें और अपने Skype का नाम और पासवर्ड से साइन इन करें। यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं, इन निर्देशों बताओ तुम क्या करना है।
  6. फ़ोल्डर आप चरण 4 में नष्ट कर दिया, निर्मित हो जाएगी। यदि आप अपने चैट इतिहास (ऊपर चरण 4, में वर्णित) फ़ाइलें सहेजी जाती है, उन्हें अपनी Skype नाम के रूप में एक ही नाम के साथ फ़ोल्डर में वापस स्थानांतरण।

दूसरी समाधान समस्या जहाँ आप अपने परिवेश चर (अस्थायी फ़ाइलें) बदल गया आपकी प्रोफ़ाइल के बाहर किसी स्थान को ठीक करता है, और इसलिए कुछ आवश्यक अनुमतियाँ अनुपलब्ध हैं। अस्थायी फ़ोल्डर के लिए C:\Temp का उदाहरण निम्न चरणों का उपयोग करें, लेकिन यह किसी भी स्थान आप अस्थायी फ़ाइलों के लिए सेट किया जा सकता है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए:

  1. Skype से बाहर निकलें।
  2. C:\ करने के लिए आपके कंप्यूटर पर ब्राउज़ करें और राइट-क्लिक करें Temp फ़ोल्डर (C:\Temp)।
  3. गुणक्लिक करें।
  4. सुरक्षा टैब क्लिक करें।
  5. क्लिक करें संपादित करें
  6. जोड़ें Temp के लिए अनुमतियाँ विंडो में खुलने पर क्लिक करें।
  7. सुनिश्चित करें कि इस स्थान से फ़ील्ड आपके पीसी का नाम से पता चलता है। यदि यह नहीं करता है, तो चरण 7 पर जा रहा से पहले निम्नलिखित का पालन करें:
    • स्थानक्लिक करें।
    • आपके पीसी का नाम स्थान सूची में से चुनें।
    • ठीकक्लिक करें।
  8. सभी अनुप्रयोग पैकेज ऑब्जेक्ट नामों का चयन करने के लिए बॉक्स में, दर्ज करें।
  9. क्लिक करें नामों की जाँच करें; सभी अनुप्रयोग संकुल रेखांकित किया जाएगा।
  10. ठीकक्लिक करें।
  11. सभी अनुप्रयोग संकुल C:\Temp फ़ोल्डर तक पहुँचने के लिए सक्षम खातों की सूची में जोड़ दिया जाएगा।
  12. चेक बॉक्सेस के पूर्ण नियंत्रणके लिए, संशोधित करें, क्लिक करें पढ़ें & निष्पादित, सूची फ़ोल्डर की सामग्री, और पढ़ने और लिखने के सभी आवेदन संकुल पूर्ण नियंत्रण देने के लिए।
  13. Temp के लिए अनुमतियाँ विंडो को बंद करने के लिए ठीक क्लिक करें।
  14. Temp गुण विंडो को बंद करने के लिए ठीक क्लिक करें।
  15. पुन: खोलें और Skype पुन: चलाएँ।
  1. Skype से बाहर निकलें। यदि आप Skype चिह्न कार्यपट्टी में (सही आपकी स्क्रीन के तल पर) देख सकते हैं, इसे राइट-क्लिक करें और का चयन छोड़ो। यदि आप Skype चिह्न नहीं देख सकते, Skype को बंद करने के लिए कार्य प्रबंधक का उपयोग करें। बस Ctrl + Alt + Delete दबाएँ और कार्य प्रबंधक प्रारंभ करेंक्लिक करें। अनुप्रयोग टैब, में Skype, का चयन करें तब कार्य समाप्त करेंक्लिक करें।
  2. प्रारंभ क्लिक करें > नियंत्रण कक्ष। मेनू पट्टी से, का चयन करें उपकरण > फ़ोल्डर विकल्प..
  3. दृश्य टैब क्लिक करें।
  4. उन्नत सेटिंग्स, के अंतर्गत छुपी हुई फ़ाइलें, फ़ोल्डर्स और ड्राइव दिखाएँका चयन करें, फिर ठीकक्लिक करें।


  5. Windows Explorer में, नेविगेट करें: < your_windows_username > C:\Users\ \AppData\Roaming\Skype (जहां < your_windows_username > अपना Windows प्रयोक्ता नाम है)।
  6. आपका Skype नाम के रूप में एक ही नाम के साथ फ़ोल्डर के लिए देखो और इसे हटाएँ। यदि आप अपने Microsoft खाते के साथ हस्ताक्षर कर रहे हैं, तो फ़ोल्डर #3 जीके साथ शुरू होगा।

    यह आपके चैट इतिहास को नष्ट करेगा। आपके चैट इतिहास को सहेजने के लिए, ऊपर फ़ोल्डर खोलें और main.db फ़ाइल और chatsync फ़ोल्डर किसी अन्य स्थान पर प्रतिलिपि बनाएँ। आप उन्हें वापस (में वर्णित चरण 7 नीचे) को स्थानांतरित करने में सक्षम हो जाएगा। पता है कि हम अपनी पूरी चैट इतिहास पुनर्स्थापित किया जाएगा की गारंटी नहीं कर सकते हो।
  7. Skype को पुनरारंभ करें और अपने Skype का नाम और पासवर्ड से साइन इन करें। यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं, इन निर्देशों बताओ तुम क्या करना है।
  8. आपको चरण 6 में हटाए गए फ़ोल्डर पुनः निर्मित किया जाएगा। अगर आप इतिहास फ़ाइलों (चरण 6 में वर्णित) अपने चैट बचा लिया, उन्हें अपनी Skype नाम के रूप में एक ही नाम के साथ फ़ोल्डर में वापस स्थानांतरण।
  1. Skype से बाहर निकलें। यदि आप Skype चिह्न कार्यपट्टी में (सही आपकी स्क्रीन के तल पर) देख सकते हैं, इसे राइट-क्लिक करें और का चयन छोड़ो। यदि आप Skype चिह्न नहीं देख सकते, Skype को बंद करने के लिए कार्य प्रबंधक का उपयोग करें। बस Ctrl + Alt + Delete दबाएँ और कार्य प्रबंधक प्रारंभ करेंक्लिक करें। अनुप्रयोग टैब, में Skype, का चयन करें तब कार्य समाप्त करेंक्लिक करें।
  2. प्रारंभ क्लिक करें > नियंत्रण कक्ष > प्रकटन और वैयक्तिकरण > फ़ोल्डर विकल्प
  3. दृश्य टैब क्लिक करें।
  4. उन्नत सेटिंग्सके तहत, छुपी हुई फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स दिखाएँ, टिक तब ठीकक्लिक करें।


  5. Windows Explorer में, नेविगेट करें: < your_windows_username > C:\Users\ \AppData\Roaming\Skype (जहां < your_windows_username > अपना Windows प्रयोक्ता नाम है)।
  6. आपका Skype नाम के रूप में एक ही नाम के साथ फ़ोल्डर के लिए देखो और इसे हटाएँ। यदि आप अपने Microsoft खाते के साथ हस्ताक्षर कर रहे हैं, तो फ़ोल्डर #3 जीके साथ शुरू होगा।

    यह आपके चैट इतिहास को नष्ट करेगा। आपके चैट इतिहास को सहेजने के लिए, ऊपर फ़ोल्डर खोलें और main.db फ़ाइल और chatsync फ़ोल्डर किसी अन्य स्थान पर प्रतिलिपि बनाएँ। आप उन्हें वापस (में वर्णित चरण 7 नीचे) को स्थानांतरित करने में सक्षम हो जाएगा। पता है कि हम अपनी पूरी चैट इतिहास पुनर्स्थापित किया जाएगा की गारंटी नहीं कर सकते हो।
  7. Skype को पुनरारंभ करें और अपने Skype का नाम और पासवर्ड से साइन इन करें। यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं, इन निर्देशों बताओ तुम क्या करना है।
  8. आपको चरण 6 में हटाए गए फ़ोल्डर पुनः निर्मित किया जाएगा। अगर आप इतिहास फ़ाइलों (चरण 6 में वर्णित) अपने चैट बचा लिया, उन्हें अपनी Skype नाम के रूप में एक ही नाम के साथ फ़ोल्डर में वापस स्थानांतरण।
  1. Skype से बाहर निकलें। यदि आप Skype चिह्न कार्यपट्टी में (सही आपकी स्क्रीन के तल पर) देख सकते हैं, इसे राइट-क्लिक करें और का चयन छोड़ो। यदि आप Skype चिह्न नहीं देख सकते, Skype को बंद करने के लिए कार्य प्रबंधक का उपयोग करें। बस Ctrl + Alt + Delete दबाएँ और कार्य प्रबंधक प्रारंभ करेंक्लिक करें। अनुप्रयोग टैब, में Skype, का चयन करें तब कार्य समाप्त करेंक्लिक करें।
  2. Windows Explorer में, जाने के लिए उपकरण > फ़ोल्डर विकल्प।
  3. दृश्य टैब क्लिक करें।
  4. उन्नत सेटिंग्समें, छुपी हुई फ़ाइलें और फ़ोल्डर्सके तहत, छुपी हुई फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स दिखाएँ, टिक तो ठीक क्लिक करें।


  5. Windows Explorer में, नेविगेट करने के लिए: C:\Documents और सेटिंग्स < your_windows_username > \ApplicationData\Skype (जहां < your_windows_username > अपना Windows प्रयोक्ता नाम है)।
  6. आपका Skype नाम के रूप में एक ही नाम के साथ फ़ोल्डर के लिए देखो और इसे हटाएँ। यदि आप अपने Microsoft खाते के साथ हस्ताक्षर कर रहे हैं, तो फ़ोल्डर #3 जीके साथ शुरू होगा।

    यह आपके चैट इतिहास को नष्ट करेगा। आपके चैट इतिहास को सहेजने के लिए, ऊपर फ़ोल्डर खोलें और main.db फ़ाइल और chatsync फ़ोल्डर किसी अन्य स्थान पर प्रतिलिपि बनाएँ। आप उन्हें स्थानांतरित करने में सक्षम हो जाएगा (नीचे चरण 8, में वर्णित) पीठ। पता है कि हम अपनी पूरी चैट इतिहास पुनर्स्थापित किया जाएगा की गारंटी नहीं कर सकते हो।
  7. Skype को पुनरारंभ करें और अपने Skype का नाम और पासवर्ड से साइन इन करें। यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं, इन निर्देशों बताओ तुम क्या करना है।
  8. आपको चरण 6 में हटाए गए फ़ोल्डर पुनः निर्मित किया जाएगा। अगर आप इतिहास फ़ाइलों (चरण 6 में वर्णित) अपने चैट बचा लिया, उन्हें अपनी Skype नाम के रूप में एक ही नाम के साथ फ़ोल्डर में वापस स्थानांतरण।

यदि आप अभी भी साइन इन करने में समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कृपया संपर्क करें ग्राहक सेवा Skype.

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मूल आलेख अंग्रेजी भाषा में देखें: FA10143

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